Нарративное интервью
(англ. и фр.
narrative
— повествовательный) —
метод сбора качественных данных
, который сводится к анализу
рассказов
и историй людей. Концепция нарративного интервью восходит к идеям немецкого
социолога
, который считал, что рассказы — это «элементарный институт человеческой коммуникации», а пересказы историй — это базовая форма повседневной
коммуникации
.
Исследователи, применяющие метод нарративного интервью для сбора данных, изучают не только содержание рассказа, но и его структуру, правила и принципы его построения, которые делают историю целостной, завершённой и понятной для слушателя.
История метода
первоначально применял технику нарративного интервью как метод
биографических исследованиях
в рамках социологического проекта
Билефельдского университета
, начиная с 1975 года,
с целью анализа положения дел и взаимодействия между властными структурами после объединения
муниципальных округов
. Оказалось, что полученные рассказы муниципальных политиков о степени их включённости в подобные объединения дали гораздо больше полезной информации, чем просьба ответить на ряд заранее подготовленных вопросов.
С начала 1980-х гг. в Германии техника нарративного интервью стала активно использоваться в
биографических исследованиях
. Они проводились среди таких групп населения, как безработные, бездомные, пациенты психиатрических клиник, представители различных профессиональных сообществ, участники Второй мировой войны и т. д.
В настоящее время метод нарративного интервью используется в любых качественных исследованиях, целью которых является изучения
нарративной идентичности
. Также этот метод пригоден для выявления социализацонных факторов, которые легли в основу становления
гендерной идентичности
, и механизмов формирования гендерных
установок
.
Характеристика метода
Нарративное интервью предполагает свободный рассказ на заданную тему, где создаётся установка на поощрение и стимулирование рассказывания. Таким стимулом является «
нарративный импульс
», который провоцирует человека на рассказ. Таким импульсом обычно становится запрос со стороны
интервьюера
.
Успех нарративного интервью возможен при соблюдении двух условий. Во-первых, человек рассказывает о событиях именно своей жизни (то есть рассказ ведётся от первого лица). Во-вторых, сам рассказ является
экспромтом
(то есть возникает под действием «нарративного импульса», а не подготавливается заранее).
Особенностями нарративного интервью, отличающими его от других видов
интервью
являются следующие
:
-
Прошлое представлено избирательно. Это связано с наличием
смыслообразующего ядра
, которое обеспечивает акцентирование внимания на одних деталях и потерю других.
-
Рассказ построен таким образом, чтобы казаться достоверным и узнаваемым для окружающих. В процессе нарративного интервью создаётся
нарративное Я
, Я самого рассказчика. Оно стремится одновременно предстать подлинным и быть признанным таковым.
-
Множественность текстуальных модальностей. В истории запечатлены и события, и
переживания
, связанные с этими событиями, и осмысление произошедшего. Таким образом, в нарративе представлено несколько измерений — практическое,
аффективное
и
когнитивное
, которые представляют собой отдельные текстовые модальности со своим набором языковых и речевых маркеров:
-
Описательный текст — четкое изложение последовательности фактов и событий в заданном контексте. Объективистский стиль текста обеспечивает отсутствие эмоций и ощущений.
-
Собственно нарратив — перечень эмоционально насыщенных фрагментов о
переживаниях
рассказчика при том или иной событии. Различные грамматические и интонационные приёмы стимулируют
ответную эмоциональную реакцию
слушателя.
-
Интерпретация
— объяснение произошедшего с точки зрения самого рассказчика, который выявляет причинно-следственную связь событий, обобщает факты, ищет смысл и место произошедшего в череде других событий своей биографии.
Этапы проведения интервью
Все интервью записываются на диктофон для дальнейшей процедуры транскрибирования записей, после которой появляется
стенограмма
проведённого интервью.
В общем виде этапы нарративного интервью выглядят следующим образом
:
-
Формулирование основного запроса со стороны интервьюера. На этом этапе
респондента
вводят в ситуацию интервью, возникает «нарративный импульс» в виде просьбы поделиться историей на заданную тему.
-
Свободный рассказ
респондента
. В течение этого этапа интервьюер не должен перебивать рассказчика. Он должен лишь
невербально
или с использованием междометий поддерживать поток речи говорящего. Сигналом завершения данного этапа служит высказывание самого
респондента
(например, «Вот и все на этом») или логическая завершённость всего рассказа.
-
Фаза нарративных расспросов. На данном этапе интервьюер вправе задать любые вопросы
респонденту
, цель которых состоит в прояснении деталей, получении более подробного описания или оценки всего пережитого опыта, влияния его на жизнь человека в целом. На данной стадии сбора информации используются описательные вопросы «широкого круга», целью которых является получение от оппонент более объемного и богатого нарратива
. Интервью становится
эпизодическим
, выявляя не только последовательность действий в отдельно взятом событии, но и интерпретацию всего произошедшего
. С другой стороны, могут использоваться вопросы «малого круга», сфокусированные на небольшой единица опыта
. В таком случае нарративное интервью приобретает черты полуструктурированного интервью. Завершается этот этап вопросами, имеющими отношение к настоящему времени. Это делается, чтобы «вывести» человека из ситуации интервью, отвлечь его от воспоминаний.
Возможность повлиять на тему рассказа (например, направить её в другое русло) является одним из показателей уровня
коммуникативной инициативы
. Это понятие используется в
лингвистике
, подразумевая «ведущую роль в коммуникативной деятельности на определённом этапе диалога»
. В случае с нарративным интервью инициатива должна принадлежать рассказчику, однако роль интервьюера также остается значимой
. В его задачи входит добиться максимальной заинтересованности со стороны респондента.
Примечания
-
↑
Журавлев В. Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях // Социология: 4М. 1993 . N 3. С. 34 — 43
-
Schutze F. Kollektive Verlaufskurve oder kollektiver Wandlungsprozeb — Dimensionen des Vergleichs von Kriegserfahrungen amerikanischer und deutscher Soldaten. Kassel, 1989
-
Торкунова О.И. Нарративные биографические интервью как метод изучения гендерной социализации и гендерных установок // Перспективы науки и образования 2013. N 4. С. 172-183
-
↑
Оберемко О. А., Ожигова Л. Н. Социальная идентичность: Способы концептуализации и измерения (Материалы научно-практического семинара. 16-19 октября 2003 г., с. Новомихайловское)/ Отв. ред. О. А. Оберемко, Л. Н. Ожигова. Кубанский госуниверситет; Ин-т социологии РАН. Краснодар: КубГУ, 2004. 303 с.
-
Jovchelovitch S., Bauer M. W. Narrative interviewing / Qualitative esearching with text, image and sound: a practical handbook / M. Gaskell G. (eds.). — SAGE Publications, 2000
-
↑
Чернецкая А. и др.. Технология социальной работы: Учебник —Ростов н/Д: «Феникс», 2006
-
Murray M. Narrative psychology and narrative analysis / Qualitative research in psychology: expanding perspectives in methodology and design / P. M. Camic at al (eds.). — American Psychological Association, 2003
-
Иссерс,О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи / О.С. Иссерс. – М.: КомКнига, 2006.
-
Лапшина А.Ю. Коммуникативная ситуация нарративного интервью // Вестник Самарского государственного университета. Языкознание 2008. N 63. C. 71-79