Interested Article - Правило наименьшего удивления

Принцип (правило) наименьшего удивления (калька с англ. principle of least astonishment ) в эргономике гласит, что если назначение элемента или сочетания неясно, то его поведение должно быть наиболее ожидаемым со стороны пользователя .

Пример

Пользовательский интерфейс может быть разработан так, что нажатие комбинации Ctrl+Q вызывает выход из программы . Тот же самый пользовательский интерфейс может иметь средства для записи макросов или последовательности нажатий клавиш, которые будут воспроизведены позже. Пользователь может захотеть сделать запись последовательности нажатия клавиш, в которой Ctrl+Q была бы частью (наиболее вероятно, что последней частью) макрокоманды. В соответствии с принципом наименьшего удивления, нажатие Ctrl+Q во время записи макрокоманды должно записаться в неё, а не вызвать выход из программы (который удивил бы пользователя).