Софтфо́н (калька с англ. software telephone , программный телефон) — класс программного обеспечения для персонального компьютера для совершения телефонных (голосовых) или видеозвонков через Интернет (в общем случае через любую IP -сеть) без использования дополнительного аппаратного обеспечения, за исключением гарнитуры , USB-телефона , микрофона и аудиоколонок, вебкамеры (в случае видеосвязи).

Софтфоны могут работать как по собственным специализированным закрытым протоколам ( Skype , Mail.ru Агент , ICQ , QIP , Google Talk , Viber , Telegram ), так и по открытым протоколам SIP и H.323 , что позволяет их использовать в качестве абонентского оборудования в системах IP-телефонии .

Многие современные софтфоны дают пользователям возможность общаться с помощью мгновенных сообщений , а также поддерживают другие функции, присущие унифицированным коммуникациям : голосовые и видеоконференции , индикация присутствия, отправка SMS и т. п.

Технология WebRTC позволила использовать в качестве программного телефона любой современный веб-браузер на любом ПК.

Использование софтфонов на мобильных устройствах с доступом в Интернет стало причиной появления термина " мобильная IP-телефония " (mobile VoIP, mVoIP).

См. также

• МТТ
• IP-телефония
• Mobile VoIP
• Сравнение программ для IP-телефонии

Примечания