Нэш, Джордж Валентин
- 1 year ago
- 0
- 0
Домклик — онлайн-сервис (сайт и мобильное приложение) для подачи заявки на ипотечный кредит Сбербанка , поиска, покупки, продажи и аренды недвижимости, а также проведения сделки по недвижимости.
Появлению «Домклик» предшествовало создание Интернет-сервиса «Партнер Онлайн» в 2014 году . C его помощью партнёры Сбербанка (агентства недвижимости и застройщики) могли подать заявку на ипотеку . В июле 2015 года банк создал дочернюю компанию ООО «Центр недвижимости от Сбербанка», которая стала заниматься развитием сервиса . К декабрю 2015 года на платформе появился личный кабинет ипотечного заёмщика, в котором клиент мог в режиме онлайн мониторить процесс подготовки сделки, общаться в чате с персональным менеджером и дистанционно подавать документы на одобрение выбранного объекта недвижимости .
В 2016 году сервис был переименован в «Домклик» . Параллельно с развитием сервиса для партнёров развивался и функционал для физических лиц: появилось мобильное приложение (август), стал доступен функционал подачи онлайн-заявки на одобрение ипотеки (октябрь) и сервис электронной регистрация недвижимости, приобретаемой в ипотеку (ноябрь). Сервис электронной регистрации «Сбербанк» разработал совместно с Росреестром . За год сервис провел 26 тысяч сделок с электронной регистрацией . К концу 2016 года на платформе было зарегистрировано 118 тысяч риелторов и более 6 000 застройщиков . «Домклик» стал для Сбербанка первым непрофильным (небанковским бизнесом) в рамках так называемой «экосистемы» .
В феврале 2017 года Герман Греф представил сервис «Ипотека-онлайн» и «Домклик» Владимиру Путину на встрече в Кремле . В начале 2017 года на «Домклик» появился сервис «Правовая экспертиза» — возможность проверить квартиру и участников сделки перед покупкой . В ноябре 2017 года Сбербанк начал предлагать скидку на ипотеку 0,3 процентных пункта при покупке квартир, найденных на портале «Домклик» . К концу 2017 года через «Домклик» подавалось уже 20 % всех ипотечных заявок Сбербанка .
В июне 2018 года, «Домклик» предоставил возможность размещать объявления о покупке и продаже недвижимости не только риелторам , но и физическим лицам . В июле 2018 года сервис занял 1 место в номинации «Сервисы» в конкурсе Рейтинг Рунета . В августе «Домклик» первым в России начал проводить ипотечные сделки с использованием электронных закладных .
В апреле 2019 на «Домклик» появились разделы с объявлениями по продаже и сдаче в аренду коммерческой недвижимости, а также гаражей и машиномест . Развитию сервиса способствовало и появление заявки на ипотеку в Сбербанк Онлайн в октябре 2019 года .
В январе 2020 года сервис запустил раздел "Мой дом", позволяющий читать отзывы о доме . Распространение коронавируса в России повлияло на рост популярности сервиса в 2020 году . В период пандемии около половины всех ипотечных заявок «Сбербанка» подавались через «Домклик», а в Москве эта доля доходила до 70 % . В августе 2020 года «Домклик» и ММВБ запустили «Индекс московской жилой недвижимости», который рассчитывается на основании реальных цен на недвижимость по ипотечным сделкам Сбербанка . В сентябре того же года сервис открыл аналитику и статистику по ипотечным сделкам Сбербанка и состоянии рынка недвижимости по разным городам всему рынку (сервис «Открытые данные») .
К 2021 году «Домклик» стал третьим по величине сервисом объявлений по недвижимости в России (после « Авито.Недвижимости » и ЦИАН) . Улучшая и развивая функционал поиска объектов недвижимости, «Домклик» добавил возможность сравнения готовых квартир по разным параметрам (октябрь 2021 года), а также добавил к объявлениям с выгодной ценой специальный значок «Выгодное предложение» (декабрь) . В ноябре 2021 года аналитическая компания Frank RG признала «Домклик» лучшей банковской экосистемой недвижимости в России . Выросла и база объектов недвижимости: по данным Эксперт РА в ноябре 2021 года «Домклик» стал лидером по количеству предложений квартир на первичном и вторичном рынке среди российских сервисов недвижимости . В конце 2021 года через сайт и мобильное приложение «Домклик» подавалось уже 56 % всех ипотечных заявок «Сбербанка» .
В апреле 2022 года Google Play удалил приложение «Домклик» на Android из-за санкций против России (оно занимало первое место в категории «Жилье и дом») . В сентябре iOS -приложение удалил также App Store . Летом 2022 года «Домклик» и «Суточно.ру» запустили онлайн-сервис по бронированию посуточной аренды жилья . В конце декабря 2022 года у «Домклик» сменился руководитель: на место Николая Васёва был назначен Алексей Лейпи .
Кроме поиска недвижимости, на Домклик есть ряд онлайн-сервисов, которые помогают проводить сделки с недвижимостью : электронная регистрация, сервис безопасных расчетов, юридическая проверка недвижимости перед покупкой, подготовка договора купли-продажи . Есть также бесплатный сервис оценки рыночной стоимости квартиры .
Риелторам и застройщикам доступна версия сервиса Домклик PRO, в которой можно подобрать объекты, провести юридическую оценку и продажу, и отправить ипотечные заявки . Также в сервисе есть возможность смотреть подробную информацию о домах и оставлять о них отзыв .
Появление «Домклик» вызвало противоречивую реакцию в риелторском сообществе в 2017-2018 годах . Часть риелторов увидели в появлении сервиса угрозу собственному бизнесу, а некоторые региональные палаты недвижимости не рекомендовали размещать объявления на «Домклик» .
В конце 2022 года телевизионная реклама «Домклик» вызвала неоднозначную реакцию у Интернет-пользователей Пикабу и YouTube . Некоторые из них сочли её сексистской и ущемляющей права мужчин .