Киберпонеде́льник ( англ. Cyber Monday) — это понедельник, наступающий после Чёрной пятницы , которая даёт старт сезона распродаж в Соединённых Штатах , между Днём благодарения и Рождеством . Если Чёрная пятница ассоциируется с традиционным пиком продаж в розничной торговле в обычных магазинах, то «киберпонедельник» обозначает напряжённый день в интернет -сегменте розничной торговли , в онлайн-магазинах , которые предлагают товары по сниженным ценам. Киберпонедельник был придуман предприимчивыми продавцами специально для офисных работников, которые после настоящих распродаж в «Чёрную пятницу» возвращаются в понедельник в свои офисы и по инерции продолжают делать покупки со своих служебных компьютеров .

Происхождение термина

Термин «киберпонедельник» изобрёл Shop.org, отделение Национальной федерации розничной торговли США , и до периода каникул 2005 года данное выражение не употреблялось в среде пользователей Интернета. Согласно Скотту Сильверману, исполнительному директору организации, термин был создан на основе данных маркетинговых исследований. Они показали, что 77 % онлайновых розничных торговцев сообщили о значительном росте продаж в понедельник после Дня благодарения в 2004 году .

«Киберпонедельник» часто ассоциируется с необоснованным мнением о том, что он является днём наиболее активных покупок в Интернете, когда покупатели в США продолжают покупки, находясь на работе.

Статистика интернет-магазинов США показывает, что наиболее оживленные торговые дни года обычно выпадают на период с 5 по 15 декабря . В 2005 году, когда был придуман сам термин, по данным собранной MasterCard мировой статистики, наибольшее количество веб-транзакций выпало на 5 декабря , то есть через неделю после Дня благодарения , а по данным Shop.org, пик продаж интернет-магазинов в действительности выпал на 12 декабря , то есть через две недели после «киберпонедельника». В то же время, по данным Национальной федерации розничной торговли США, в 2006 году «киберпонедельник» был на 26 % более результативным, чем в 2005, и принёс онлайновой торговле $485 млн дохода , став рекордным в истории интернет-торговли .

Некоторые критики в Интернете и в средствах массовой информации призывали не употреблять термин, назвав его «бесполезным словечком из жаргона СМИ » .

Киберпонедельник в России

28 января 2013 года прошел первый в истории Рунета киберпонедельник. Максим Фалдин, совладелец компании Wikimart , анонсировал эту идею в рамках Online Retail Russia в декабре 2012 года , позже акция была поддержана под эгидой АКИТ () . Собственные мини-киберпонедельники проводились и независимыми интернет-магазинами.

Для онлайн-ритейлеров киберпонедельник прошел вполне успешно. Wikimart принял 6 тысяч заказов общей суммой $2 млн (примерно в 2 раза больше, чем в пик новогодних продаж). В интернет-магазине «М.видео» было оформлено 4 тысячи заказов, что на 20 % выше пиковых декабрьских продаж. Оборот интернет-магазина «Белый ветер цифровой» в киберпонедельник был выше среднего в 4 раза. Магазин «Десятое измерение» обработал вчетверо больше заказов, чем в обычный день, число посетителей увеличилось в 6,5 раз.

Киберпонедельник продолжался 28 января с 00:00 по 23:59. Однако блогеры нашли хитрости со стороны продавцов и случаи обмана покупателей. Так в день распродаж цены иногда превышали цену, которая была несколько дней назад; в других случаях цена могла резко повышаться незадолго до акции, чтобы во время акции скидка выглядела большей по размеру. Представители компаний объясняли по-разному «такое различие» цен и невыгодность покупок.

Благодаря киберпонедельнику доля товаров, приобретаемых в Интернете, на один день выросла до 10 %. 15 декабря 2015 г. АКИТ анонсировали новый киберпонедельник, который прошёл 25 января 2016 г. Организаторы заявили о намерении заработать на распродаже 11,5 млрд рублей , однако результаты оказались скромнее — общий оборот акции составил, по оценкам АКИТ, около 9 млрд рублей.

В марте 2016 г. АКИТ объявили о проведении очередного киберпонедельника 30 мая 2016 г. . Впервые акцию поддержал Роспотребнадзор.

30 января 2017 г. киберпонедельник в России проводили 3 крупных организатора : «ЭкспертТаун» при поддержке Ассоциации Электронных Коммуникаций (РАЭК) и Регионального общественного центра интернет-технологий (РОЦИТ), «Блэк Фрайдэй» при поддержке Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ), также свою распродажу проведёт АКИТ, ранее заявивший об отказе от отдельных акций в пользу постоянно действующей площадки распродаж.

Примечания

Ссылки

• (англ.)
• от 3 ноября 2014 на Wayback Machine ( CNN ) (англ.)
• от 15 мая 2012 на Wayback Machine ( MSNBC ) (англ.)
• от 14 мая 2013 на Wayback Machine // Голос России, 27 января 2013