«Единый портал интерактивных государственных услуг» ( Единый портал госуслуг , ЕПИГУ ) — справочно- информационный интернет-портал , который представлен как основной для получения электронных государственных услуг гражданами и предприятиями Узбекистана .

История

Портал создан в 2013 году. Он быстро развивался: от поддержки 96 электронных госуслуг в 2014 до 312 услуг в 2017 году .

ЕПИГУ становился основным инструментом системы оценки воздействия актов законодательства, для чего имел обширный функционал, но с мая 2015 года оценка проектов нормативно-правовых актов проводится на сайте regulation.gov.uz .

Описание

Обеспечивает доступ физических и юридических лиц к сведениям о государственных услугах в Республике Узбекистан, в том числе на платной основе. Поддержку сайта обеспечивает « Узинфоком » .

На портале широко применён принцип « одного окна » благодаря системе электронного межведомственного взаимодействия .

В 2015 году посещаемость портала была всего 70 тысяч в месяц, притом что 40 % от 30-миллионного населения страны имели доступ в интернет , что, по словам политолога Серафины Мерц, показывало невысокое использование гражданами; часть разделов были незаполненными, выложенные проекты нормативно-правовых актов имели мало комментариев . Серафина Мерц отмечала, что многие проекты актов вообще не имели комментариев через две недели обсуждения, раздел культуры и спорта был «пустой оболочкой» и, по её мнению, результаты голосования по выбору любимого сервиса портала выглядели странными, так как в топ вышло пополнение карты Visa через платёжную систему платформы c более 5000 голосов .

Согласно обзору ОЭСР 2023 года, учреждения Узбекистана «разработали параллельные, разрозненные инициативы» по предоставлению услуг электронного правительства, при этом малый и средний бизнес обслуживается через несколько сайтов без единой точки входа и чёткого предложения услуг .

Примечания