Коллбэк (от англ. call back — обратный вызов) — телефонная услуга , позволяющая клиенту заказать соединение с нужным абонентом таким образом, чтобы звонок был входящим для них обоих.

IP-телефония

Callback был взят на вооружение многими телекоммуникационными компаниями, предоставляющими услуги IP-телефонии . Такой метод часто используется для международных звонков через третью страну, обычно США , где расценки на звонки существенно ниже, чем во многих других странах.

Некоторые компании предлагают своим абонентам услугу, позволяющую совершать международные звонки с помощью метода callback с обычного мобильного телефона . Поскольку на большинстве мобильных операторов входящие звонки бесплатные, абонент ничего не платит своему оператору и разговаривает по тарифам IP-телефонии. Последние значительно снижены по сравнению с тарифами сотовой и стационарной телефонной связи.

Как правило, на мобильный телефон устанавливается специальное приложение , которое совместимо с любым из существующих мобильных операторов. Таким образом, пользователю не нужно менять свою привычную SIM-карту .

Доступ в Интернет

Услуга предоставляется также некоторыми провайдерами коммутируемого доступа в Интернет (в тех городах, где исходящие звонки платные). При этом модем клиента дозванивается до провайдера, «договаривается» с ним об обратном звонке и завершает соединение. Через некоторое время модем провайдера дозванивается до клиента и его модем автоматически снимает трубку. Тем самым для клиента звонок становится входящим, что избавляет его от платы за телефонное соединение.

Применение

Многие телефонные операторы используют callback-телефонию в системе предоставления услуг общения в роуминге. В том числе МТС предоставляет услугу "Go-Go-Роуминг", позволяющую заказывать входящий звонок, находясь за границей.

Есть примеры необычного использования callback-вызова, в качестве обратного звонка клиенту, вызывающего такси по телефону. Такая функция реализована в программно-аппаратном

См. также

• NetCall — мобильное приложение для использования функции обратного вызова.

Это заготовка статьи о телекоммуникациях . Помогите Википедии, дополнив её.

Для улучшения этой статьи желательно : Проставить сноски , внести более точные указания на источники. После исправления проблемы исключите её из списка. Удалите шаблон, если устранены все недостатки.