Метод интервью отличается строгой организованностью и неравноценностью функций собеседников: психолог-интервьюер задаёт вопросы субъекту-респонденту, при этом он не ведёт с ним активного
диалога
, не высказывает своего мнения и открыто не обнаруживает своей личной оценки ответов испытуемого или задаваемых вопросов.
В задачи психолога входит сведение своего влияния на содержание ответов респондента к минимуму и обеспечение благоприятной атмосферы общения. Цель интервью с точки зрения психолога — получить от респондента ответы на вопросы, сформулированные в соответствии с задачами всего исследования.
Виды интервью
По степени формализации
Стандартизированное, полустандартизированное
. В таком интервью заранее определены формулировки вопросов и последовательность, в которой они задаются.
Нестандартизированное, свободное или
ненаправленное интервью
. При таком интервью психолог следует лишь общему плану, сформулированному соответственно задачам исследования, задавая вопросы по ситуации. Благодаря своей гибкости располагает к более хорошему в сравнении со стандартизированным интервью контакту между психологом и респондентом.
Полустандартизированное или фокусированное интервью
. При проведении данного вида интервью психолог руководствуется перечнем как строго необходимых, так и возможных вопросов.
По стадии исследования
Предварительное интервью
. Используется на стадии пилотажного исследования.
Основное интервью
. Используется на стадии сбора основных сведений.
Контрольное интервью
. Используется для проверки спорных результатов и для пополнения банка данных.
По количеству участников
Индивидуальное интервью
— интервью, в котором участвует только корреспондент (психолог) и респондент (испытуемый).
Групповое интервью
— интервью, в котором участвует более двух человек.
Массовое интервью
— интервью, в котором участвуют от сотни до тысяч респондентов. В основном используется в
социологии
.
По материалам:
Никандров В. В. Вербально-коммуникативные методы в психологии. СПб.: Речь, 2002.
Рекомендуемая литература
Никандров В. В.
Вербально-коммуникативные методы в психологии. СПб.: Речь, 2002.
ISBN 5-9268-0140-0
Белановский, С. А.
(недоступная ссылка)
. — М.: Никколо-Медиа, — 320 с.
ISBN 5-901488-03-2
Мертон Р., Фиске М., Кендалл П.
/ Пер. с англ. Т. Н. Федоровской под ред. С. А. Белановского. — М., 1991.
Квале С.
/Пер. с англ. М. Р. Мироновой. — М.: Смысл, 2003. — 301 с.
ISBN 5-89357-145-2
—