Управление мобильными устройствами ( англ. Mobile Device Management , MDM) — набор сервисов и технологий, обеспечивающих контроль и защиту мобильных устройств, используемых организацией и её сотрудниками. Понятие « мобильные устройства » в данном случае подразумевает смартфоны, планшеты и специализированные компьютеры, такие как терминалы сбора данных или мобильные платежные системы. Управление мобильными устройствами преследует две основные задачи: обеспечение безопасности корпоративных данных на устройствах, находящихся вне сетевой инфраструктуры, а также контроль состояния самих устройств.

Описание

Обычно MDM-решение состоит из двух частей: контрольного центра и клиентского программного обеспечения. Клиентское программное обеспечение может включать средства шифрования, позволяющие обеспечить конфиденциальность рабочих данных независимо от личной информации пользователя, а также ряд инструментов, предназначенных для удалённого мониторинга и управления устройством. Среди часто встречающихся функций удалённого управления — возможность дистанционного стирания данных, установка приложений и обновлений, всплывающие оповещения и набор инструментов « » (включающий отслеживание географического положения устройства, его блокировку и фотографирование окружающей похитителя обстановки).

MDM-системы могут обладать встроенным антивирусным решением, также могут являться частью мультиплатформенной системы информационной безопасности. Решения по управлению мобильными устройствами существуют для большинства популярных мобильных платформ ( Android , iOS , Windows Phone , Blackberry , Symbian ). Однако набор доступных функций, в зависимости от операционной системы, может заметно отличаться. Это обусловлено различиями в идеологии платформ — и, как следствие, в различном уровне доступа к данным для разработчиков MDM-решений .

Примечания

Литература

1. Michael Johnson. Mobile Device Management: What You Need to Know for It Operations Management. — Emereo Pty Limited, 2011. — 476 p. — ISBN 9781743042151 .
2. Heinrich Kersten, Gerhard Klett. Mobile Device Management. — Hüthig Jehle Rehm, 2012. — 233 p. — ISBN 9783826692147 .