Коммуникативный кодекс — это система принципов построения диалога , которая рассматривает речевое поведение каждой из сторон как обдуманные и осознанные речевые действия. Выступает регламентирующей системой для анализа моделей речевого поведения, их успешной или неуспешной организации. Базируется на принципе кооперации Герберта Пола Грайса и принципе вежливости Джеффри Лича ( англ. Geoffrey Leech ).

Грайс описывает максимы совместного оперирования информацией , Дж. Лич — максимы взаимного расположения говорящих. Максимы одинаковы вне зависимости от культурной принадлежности сторон диалога. Базовой категорией для формирования коммуникативного кодекса выступает коммуникативное намерение ( интенция ).

Базовые принципы кодекса

Принцип кооперации Г. Грайса

Опирается на понимание диалога как совместной деятельности участников, каждый из которых вносит свой вклад в построение коммуникации , признавая общую цель диалога. Принцип отражает готовность партнеров к коммуникации. Сам Грайс описывал его суть как: «Делай свой вклад в разговор таким, какого требует данный момент именно в той ситуации, когда идет разговор, с той целью и в том направлении, куда идет разговор, в который ты вовлечён» .

Грайс ввёл четыре максимы, достижение которых способствует полному соблюдению принципа:

1. Максима качества информации:
   1. Не говори того, что считаешь ложным ;
   2. Не говори того, в чем сомневаешься, для доказательства чего нет исчерпывающих аргументов
2. Максима количества информации:
   1. Изложи не меньше информации, чем требуется;
   2. Изложи не больше информации, чем требуется
3. Максима релевантности :
   1. Не отходи от темы
4. Максима ясности:
   1. Будь последовательным:
   2. Избегай неясности;
   3. Избегай двусмысленности;
   4. Будь краток;
   5. Будь систематичен

Во время реального речевого общения участники могут не соблюдать все максимы, но стремиться к этому. Таким образом, удастся сохранить внимание и контакт с собеседником. При этом важно учитывать баланс известного и неизвестного для конкретной аудитории. К категориям количества, качества и меры как к основополагающим в своих философских учениях обращались еще И. Кант и Г. Гегель . Кант рассматривал количество и качество как формы мышления , производства и получения знания. Гегель считал все три категории характеристиками бытия . Единство качества и количества, по мнению философа , можно выразить мерой.

Принцип вежливости Дж. Лича

Выражает некий эталон взаимного отношения собеседников друг к другу, который способствует успеху коммуникации. Отсылает к этическим нормам. В него включены:

1. Максима такта (соблюдение границ частных речевых интересов);
2. Максима великодушия (соблюдение позиций равенства в диалоге);
3. Максима одобрения (соблюдение позитивного настроя в отношении позиции собеседника);
4. Максима (контроль самооценки, её реалистичное представление);
5. Максима согласия (направленность на поиск компромисса);
6. Максима симпатии (выражение благожелательного отношения к собеседнику и его позиции)

Нарушение коммуникативного кодекса

Несоблюдение некоторых максим может оказывать положительное воздействие на результат коммуникации. Это происходит в силу психологических особенностей восприятия информации. Пример: максима ясности П. Грайса может быть нарушена при использовании эвфемистических выражений, направленных на эффективный и непрямой посыл аудитории. Максима количества информации П. Грайса чаще всего нарушается в рекламных сообщениях для достижения наибольшей вовлечённости аудитории. Для этого используются такие средства речи как умолчание, недосказанность.

Примечания

Литература

• Grice, P. Logic and Conversation / P. Grice // Speech acts / еd. P. Col
• Leech, G. N. Principles of Pragmatics / G. N. Leech. — L. : Longman, 1983. — 257 p
• Агапова С. Г. Основы межличностной и межкультурной коммуникации. — Ростов-на-Дону, 2004. — С. 90-176. 2.
• Викулова Л. Г., Шарунов А И.. Основы теории коммуникации : практикум / — М.: ACT: ACT МОСКВА: Восток — Запад, 2008 .-316 , [4]с
• Клюева Е. В. «Речевая коммуникация» (М., 1998), глава 3.
• Формановская Н. И. Речевое, взаимодействие: коммуни¬ кация и прагматика. — М., 2007. — С. 93-123; 255—275; 389—423. Д

Ссылки