Наста́вничество
— отношения, в которых опытный или более сведущий человек помогает менее опытному или менее сведущему усвоить определенные
компетенции
.
Опыт и знания
наставника
, относительно которых строятся отношения наставничества, могут касаться как особой
профессиональной
тематики, так и широкого круга вопросов личного развития. Сферы применения наставничества: адаптация молодых специалистов, услуги личного развития.
Наставником
(
Наставницей
) называют лицо, которое передает знания и опыт.
В
западной
традиции такая личность называется
ментор
(
mentor
)
[
источник не указан 810 дней
]
, по имени легендарного наставника сына Одиссея
Телемаха
. Того, кто перенимает опыт, в западной традиции называют
протеже́
(protégé),
apprentice
(ученик в смысле средневековой
цеховой системы
), в 2000-е появилось слово
mentee
. В
англоязычной
литературе широко употребительным является термин
mentoring
, который не имеет общего устоявшегося толкования
: упоминается до 50 различных
определений
. Из них самым употребляемым является следующая:
Менторство является процессом неформальной передачи знания, социального капитала и психологической поддержки, что воспринимаются как значимые для труда, карьеры или профессионального развития; менторство предполагает длительную неформальную коммуникацию между лицом, которое приобрело больший опыт и знания (ментором), и лицом, которое их требует (протеже).
Содержание
Историческая справка
Своими корнями практики наставничества достигают доисторических времен. В
первобытных обществах
юноши, которые готовились к
инициации
, находились под наблюдением и набирали советы специально предназначенных для этого опытных старших членов
племени
.
В Европе наставничество известно по крайней мере со времен
Древней Греции
. В
античной
литературе описаны практики наставничества
древних персов
и
эллинов
.
Ментор
, персонаж гомеровской
Одиссеи
, был оставлен смотрителем на Итаке, так как из-за старости не мог воевать против Трои, сама богиня
Афина
воплощалась в его облике, чтобы наставить
Телемаха
в трудных ситуациях.
В
Союзе ССР
наставничество
распространялось в системе
профессионально-технического образования
и производственного обучения, с
1950-х годов
приобрело характер массового движения (например, наставничество в
средней школе
как одна из форм методической работы, определяется как помощь опытного
учителя
молодому специалисту
или
стажёру
«адаптироваться к новым условиям деятельности, закрепить ряд необходимых в этих условиях первичных умений и навыков»).
В 2010-х годах в России наметился курс на возрождение этой традиции
.
В социальной работе с детьми в
США
применение практик наставничества упоминается с начала XX века. С 1900-х годов существует Big Brothers Big Sisters of America, объединяющая добровольцев-наставников для различных категорий детей (в конфликте с законом,
сироты
, дети неизлечимо больных, военных и из
неполных семей
)
.
В контексте американского
движения за равные трудовые права
второй половины XX века слово «ментор» и концепция карьерного наставничества вошли в обиход с другими терминами, касающимися
социального капитала
— такими как
стеклянный потолок
и
бамбуковый потолок
, полезные контакты (
нетворкинг
), ролевая модель и
привратник
(гейткипер), — и служат для определения и преодоления проблем представителей меньшинств в достижении социального успеха.
С 1970-х эта практика распространяется преимущественно в образовательной среде
, имеет там прочные связи с движением за свободные трудовые
права для женщин
и меньшинств
и описывается как «инновация в американском
менеджменте
»
.
Основное направление в деловой литературе приняло этот термин и концепт, провозглашая
менторство
путеводной звездой к успеху для всех, кто заботится о
карьерном росте
. Зародившись в специальной литературе в 1970-е годы, до середины 1990-х это понятие уже стало частью ежедневного словоупотребления в США, позже и в других странах
.
Техники наставничества
Поскольку наставничество направлено на развитие всей личности, в нем могут быть применены самые разнообразные техники, чтобы дать надлежащий результат
. Исследование 1995 года, которое касалось применяемых в бизнесе техник наставничества
, выявило пять наиболее общих:
Сопровождение
: наставник выполняет учебные задачи вместе с тем, кто учится.
Посев
: техника, которая применяется для подготовки ученика к изменениям. Сказанное наставником может быть непонятным с первого взгляда, однако раскрывает свое значение и ценность, когда ситуация потребует определенного знания или умения.
Катализация
: в моменты, когда изменения достигают критического уровня, обучение может углубиться. Наставник может погрузить ученика просто в водоворот изменений, провоцируя новый способ мышления, изменения в идентичности и/или перестройку жизненных ценностей.
Демонстрация
: способ объяснения непонятного собственным примером, показом своих умений. Наставник показывает то, о чем говорит, показывает собственным поведением.
Сбор урожая
: применяется для замечания, осознание достижений, подведение итогов. В этом случае наставник задает вопрос: «Чему ты научился?», «Насколько это полезно?»
Различные техники могут быть использованы в зависимости от ситуации, типа мышления ученика.
Истоки современных техник можно проследить в античных системах педагогики, от
Сократового
метода
сбора урожая
до метода
сопровождения
в обучении, который применяли странствующие
плотники
времён
Средневековья
.
Модели наставничества в медицине
В 2020 году Министерством здравоохранения России на обсуждение медицинскому сообществу был представлен проект методических рекомендаций по организации наставничества в учреждениях здравоохранения. Однако аналитики отмечают
что наставничество в документах рассматривается только в отношении молодого специалиста, таким образом, другие категории медицинских работников, которым может потребоваться помощь наставников, не попадают в поле зрения и остаются вне нормативно-правового регулирования по вопросам наставничества.
Модели наставничества в образовании
В 2019 году Министерство просвещения России утвердило методологию наставничества обучающихся для организаций, осуществляющих образовательную деятельность. Наставничество в образовании осуществляются по нескольким направлениям: «
ученик
— ученик», «
учитель
— учитель», «
студент
— ученик»,
«
работодатель
— ученик», «работодатель — студент». Программы наставничества в образовании реализуются в нескольких субъектах России.
Phillip Dawson.
Beyond a Definition: Toward a Framework for Designing and Specifying Mentoring Models //
(англ.)
(
. — Vol. 43,
№ 3
. — P. 137–145. —
doi
:
.
Gloria Crisp, Irene Cruz.
Mentoring College Students: A Critical Review of the Literature Between 1990 and 2007 // Research in Higher Education. — Vol. 50,
№ 6
. — P. 525–545. —
doi
:
.
Наталія Гаврилів.
(укр.)
.
. “HUMANITIES & SOCIAL SCIENCES 2009” (HSS-2009), 14-16 MAY 2009, LVIV, UKRAINE (16 мая 2009). Дата обращения: 15 декабря 2016. Архивировано из
21 января 2022 года.
Кларин М. В.
// «ЭТАП: экономическая теория, анализ, практика», 2016
Коняева А. П.
// Организационная психология. 2012. Т. 2. № 3. — С. 67–89
Кочемасова Л. А.
// Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки, 2021
Мазурова Е.Г.
Соина В. М.
// «Мир науки, культуры, образования», 2020
Фролова С. В.
// Economic Consultant, 2017
Фролова С. В., Базарнова Н. Д.
// «Проблемы современного педагогического образования», 2018
Alliance for Excellent Education. (2005)
Tapping the potential: Retaining and developing high-quality new teachers.
Washington, DC: Alliance for Excellent Education.
Boreen, J., Johnson, M. K., Niday, D., & Potts, J. (2000).
Mentoring beginning teachers: guiding, reflecting, coaching.
York, Maine: Stenhouse Publishers.
Burda, Arne; H.-Hugo Kremer und Frederik G. Pferdt (2007):
Mentoring-Modell Paderborn (MeMoPad) — Konzept und erste Erfahrungen.
In:
Zeitschrift für Hochschulentwicklung — ZFHE,
2, Nr. 4, 79-95.
(недоступная ссылка)
Carger, C.L. (1996), "The two Bills: Reflecting on the gift of mentorship",
Peabody Journal of Education
,
71
(1): 22—29,
doi
:
Cheng, M. & Brown, R. (1992). A two-year evaluation of the peer support pilot project. Evaluation/Feasibility Report, Toronto Board of Education. ED 356 204.
Clinard, L. M.; Ariav, T. (1998), "What mentoring does for mentors: A cross-cultural perspective",
European Journal of Teacher Education
,
21
(1): 91—108,
doi
:
Cox, M.D. (1997). Walking the tightrope: The role of mentoring in developing educators as professionals, in Mullen, C.A.. In M.D. Cox, C.K. Boettcher, & D.S. Adoue (Eds.),
Breaking the circle of one: Redefining mentorship in the lives and writings of educators.
New York:
Peter Lang
.
Edelkraut, Frank:
Wie Mentoring das Vertrauen fördert,
2014,
Daloz, L. A. (1999).
Mentor: Guiding the journey of adult learners.
San Francisco: Jossey-Bass.
Franzke, Astrid; Helga Gotzmann (Hrsg.):
Mentoring als Wettbewerbsfaktor für Hochschulen — Strukturelle Ansätze der Implementierung,
2006.
Graf, Nele; Frank Edelkraut: «Mentoring — Das Praxisbuch für Personalverantwortliche und Unternehmer». SpringerGabler 2013,
ISBN 978-3-658-02169-6
.
Haasen, Neele:
Mentoring. Persönliche Karriereförderung als Erfolgskonzept
. Heyne, München 2001,
ISBN 3-453-18069-0
.
Head, F. A., Reiman, A. J., & Thies-Sprinthall, L. (1992). The reality of mentoring; Complexity in its process and function. In T.M. Bey & C. T. Holmes (Eds), Mentoring: Contemporary principles and issues. Reston, VA:
Association of Teacher Educators
, 5-24.
Huang, Chungliang and Jerry Lynch (1995),
Mentoring — The TAO of Giving and Receiving Wisdom,
Harper, San Francisco.
Ragins, Belle Rose; Kathy E. Kram (Hrsg.):
The Handbook of Mentoring at Work: Theory, Research, and Practice
. Sage Publications 2007,
ISBN 978-1-4129-1669-1
LCCN
Richert, Vera:
Mentoring und lebenslanges Lernen. Individuelles Wissensmanagement im Informationszeitalter
. Müller, Saarbrücken 2006,
ISBN 3-86550-975-4
.
Schlee, R. (2000), "Mentoring and the professional development of business students",
Journal of Management Education
,
24
(3): 322—337,
doi
:
Scherer, Marge (ed.). (1999)
A better beginning: Supporting and mentoring new teachers.
Alexandria, Virginia: Association for Supervision and Curriculum Development.
Stöger, H.; A. Ziegler, D. Schimk (Hrsg.):
Mentoring: Theoretische Hintergründe, empirische Befunde und praktische Anwendungen
. Pabst, Lengerich/Berlin/Wien 2009, 340 Seiten,
ISBN 978-3-89967-543-6
.
Weber, Peter:
Business-Mentoring. Manager als interne Berater in turbulenten Zeiten. Ein Praxisleitfaden für Mentoren, Mentees und Personalentwickler
. Maori, Herdecke 2004,
ISBN 3-931943-06-2
.
Wingels, Rebecca:
Diversity Mentoring. Unterschiede erkennen, die einen Unterschied machen
. In: Iris Koall (Hrsg.):
Diversity outlooks. Managing diversity zwischen Ethik, Profit und Antidiskriminierung
. Lit, Münster 2007,
ISBN 978-3-8258-9745-1
.
, by Dan Ward. A journal article published by Defense Acquisition University, exploring an innovative approach to mentoring.