Interested Article - Google Voice

Google Voice (ранее GrandCentral ) — бесплатный интернет-сервис компании Google , который использует передачу голоса по протоколу VoIP с возможностью соединения вместе всех пользовательских телефонных номеров . Сервис GrandCentral был возобновлён как Google Voice с новыми функциями: транскрибированием голосовой почты и управлением SMS .

Google Voice — последний из сервисов «голосовой линейки» Google. К другим услугам Google, использующим голосовые технологии, относится голосовой поиск , а также приостановленные сервисы GOOG-411 и Google Audio Indexing («GAudi»).

Google Voice поддерживается большинством современных мобильных платформ.

28 июля 2009 г. разразился скандал, связанный с исключением приложения Google Voice для iPhone из App Store компании Apple . В принятии решения об исключении этого приложения фигурирует компания AT&T . 16 ноября 2010 г. приложение вернулось в App Store.

На август 2011 года сервис открыт для широкой публики, однако пользователи не из всех стран могут им воспользоваться.

В США Google Voice заработал в августе 2011 г. Он позволяет бесплатно звонить и отправлять SMS на номера внутри страны, а международные звонки в США (из любой другой страны, где доступен сервис Google Voice) стоят по $0,01 за минуту. С октября 2011 г. сервис работает уже в 38 странах. Но в России он пока недоступен, утверждает представитель Google Алла Забровская, — правда, интернет-провайдеры могут настроить оборудование так, что Google примет российского пользователя за жителя другой страны, где эта услуга доступна .

Критика

Введением сервиса, Google вызвал волну критики со стороны защитников персональных данных , связанную с централизированным хранением и обработкой данных компанией-монополистом.

Особенности Google Voice

Google Voice сохранил многие сервисы GrandCentral с некоторыми добавлениями.

Один Google-номер для всех телефонов пользователя.
Бесплатные звонки и SMS на территории США.
Международные телефонные звонки по низким тарифам (от $ 0,01 за минуту).
Фильтрация разговоров. Оповещение о звонке абонента с определением его номера, либо автоматическое отклонение заблокированных номеров.
Предварительное прослушивание звонящего до начала разговора.
Блокировка звонков.
Отправление, получение и сохранение SMS-сообщений в режиме on-line.
Возможность ответить на входящий вызов по любому из ваших телефонов.
Распределение телефонов. Возможность установить каким абонентам звонить на какой из ваших телефонов.
Переадресация звонков.
Транскрибирование голосового сообщения. Возможность читать сообщения голосовой почты в режиме on-line.
Прослушивание голосовых сообщений в сети или с телефона.
Возможность получать уведомления о голосовых сообщениях по электронной почте или SMS.
Возможность назначить каждому абоненту персонализированное приветствие.
Возможность пересылать и скачивать голосовое сообщение.
Конференц-звонок.
Запись телефонных разговоров и хранение их в Интернете.
Переключение с телефона на телефон во время разговора.
Просмотр инбоксов с помощью мобильного устройства/телефона.
Установка настроек для групп.
Возможность менять свой номер за дополнительную плату.