Информационно-справочный документ — документ , который сообщает сведения , побуждающие принимать определенные решения, то есть инициирует управленческие решения, позволяет выбрать тот или иной способ .

Информационно-справочные документы не содержат поручений, не обязывают выполнять поручения. Их особенностью является то, что они идут снизу вверх по системе управления: от работника к руководителю подразделения, от руководителя подразделения к руководителю организации, от подведомственной организации в вышестоящую.

Состав информационно-справочных документов

• докладная записка
• предложение
• представление
• письмо
• протокол
• справка

Примечания

Литература

• Организация работы с документами: Учебник / Под ред. проф. В. А. Кудряева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2002. 592 с.