Smartcat ( амер. англ. smart "интеллектуальный" + англ. CAT (Computer-assisted translation) "автоматизированный перевод") — система автоматизированного перевода , включающая память переводов , машинный перевод , управление глоссариями , функцию совместной работы переводчиков над одним документом. Предназначена для компаний (в том числе переводческих) и отдельных переводчиков и их клиентов.

В стандартном исполнении Smartcat является облачной платформой и не может быть установлена на компьютер. Работа с ней производится при помощи браузера . Её можно отнести к различным категориям программного обеспечения, таким как системы автоматизированного перевода , и биржи фрилансеров .

История

Smartcat была изначально разработана в 2012–2015 годах как внутренний инструмент автоматизированного перевода ABBYY Language Solutions, поставщика лингвистических услуг внутри группы компаний ABBYY . Стимулом для её развития стало то, что компания ABBYY LS чувствовала себя «скованной технологиями перевода, существовавшими в последние 15 лет» и нуждалась в решении, которое позволяло бы «управлять проектами с десятками участников, включая менеджеров проектов, переводчиков, редакторов и так далее» и было бы при этом «интуитивным, облачным, мощным и масштабируемым» .

В 2016 году Smartcat вышла из ABBYY LS, став отдельной компанией, и привлекла 2,8 миллиона долларов инвестиций от (бывшего генерального директора «Одноклассников» и основателя социальной сети «Мой круг», которую позже приобрел «Яндекс» ) . Основатель и гендиректор ABBYY LS Иван Смольников также ушёл из компании, чтобы полностью сосредоточиться на Smartcat . Обсуждая причины разделения, Смольников отметил, что «бизнес переводческих услуг оказался не таким комплементарным к бизнесу технологий для автоматизации этой отрасли» и что переводческие компании, потенциальные клиенты Smartcat, «считали, что SmartCAT разрабатывается конкурентом, и поэтому настороженно относились к продукту» .

С тех пор компания постепенно развивалась и теперь (по состоянию на май 2017) предлагает через свой «маркетплейс» услуги 110 000 фрилансеров и даёт доступ к «магазину приложений», который позволяет интегрировать Smartcat со сторонними инструментами .

Поддерживаемые форматы

Smartcat поддерживает разнообразные входные форматы, включая текстовые документы, презентации, таблицы, отсканированные документы и изображения (предоставляя для последних платный сервис по распознаванию ), HTML-страницы, файлы ресурсов, стандартизованные двуязычные форматы и другие .

Также утверждается, что система поддерживает пакеты SDL Trados , что позволяет использовать Smartcat для работы над проектами, изначально предназначенными для выполнения в среде Trados, а также создавать выходные пакеты, которые в дальнейшем можно загружать в Trados , хотя степень поддержки подвергалась сомнению со стороны представителей компании SDL .

В таблице ниже приведен неполный перечень поддерживаемых форматов файлов.

Формат файлов	Расширение файлов
OpenDocument ( OpenOffice.org / StarOffice / LibreOffice )	*.odt, *.ott, *.ods, *.ots, *.odp, *.otp
Microsoft Open XML	*.docx, *.xlsx, *.pptx, *.ppsx, *.ppt, *.pps
Другие текстовые документы	*.txt, *.rtf
Отсканированные документы и изображения	*.pdf, *.jpeg, *.tiff, *.bmp, *.png, *.gif, *.djvu
HTML / XHTML	*.html, *.xhtml,*.xht
DocBook	*.xml
Одноязычные XLIFF -файлы Okapi	*.xlf, *.xliff, *.sdlxliff
Двуязычные файлы	*.ttx
Ресурсы Android	*.xml
InDesign CS4 Markup	*.idml
Файлы справки	*.xml, *.hmxp

Типы учётных записей

В Smartcat существует 3 основных типа учётных записей: фрилансер, переводческая компания и конечный заказчик. Сходства и различия между ними указаны ниже (все возможности бесплатны для использования, если не указано иное):

	Фрилансер	Поставщик лингвистических услуг (LSP)	Конечный заказчик
Целевая аудитория	Фрилансеры	Переводческие компании (агентства) и переводчики-предприниматели	Компании, имеющие собственные переводческие команды, а также любые другие компании
Круглосуточная поддержка	Да	Да	Да
Перевод собственных проектов/документов	Да	Да	Да
Память переводов , и (недоступная ссылка)	Да	Да	Да
Статистический/ нейронный машинный перевод (от Google или Microsoft )	Да (платно или бесплатно )	Да (платно или бесплатно)	Да (платно или бесплатно)
Адаптивный машинный перевод (от )	Нет	Да (платно)	Да (платно)
Предложение своих услуг через маркетплейс	Да	Нет	Нет
Предложение услуг через маркетплейс LSP	Нет	Да (по запросу)	Нет
Работа над проектом в несколько стадий (перевод, редактура, корректура)	Нет	Да	Да
Многопользовательская учётная запись (переводчики, редакторы, менеджеры проектов и т.д.)	Нет	Да (неограниченное количество )	Да (неограниченное количество )
Наём фрилансеров с маркетплейса	Нет	Да (по ставке фрилансера + комиссия 10%)	Да (по ставке фрилансера + комиссия 10%)
Наём других компаний с маркетплейса LSP	Нет	По запросу (за 10% от стоимости заказа)	Да (за 10% от стоимости заказа)
от 29 апреля 2017 на Wayback Machine	Нет	Да	Да

Монетизация

В отличие от большинства систем автоматизации перевода ^{[ источник? ]} , Smartcat не взимает лицензионную плату за использование продукта. Создатели платформы объясняют это тем, что «подсчёт количества рабочих мест в переводческом бизнесе просто неуместен, так как более 90% сотрудников таких компаний – фрилансеры, причём ежедневно создаются совместные проекты, в которых участвует самое разное количество человек» .

Вместо этого Smartcat получает уже упомянутую выше комиссию, составляющую 10% от ставки фрилансера, нанимаемого через маркетплейс платформы (размер своей ставки каждый фрилансер определяет самостоятельно) или, в случае найма компании, 10% от стоимости заказа ^{[ источник? ]} . Помимо этого, сервис также предлагает платные подписки, дающие премиальную поддержку и возможность установки на локальном оборудовании (не в облаке) .

Позиционирование и маркетинг

В 2017 году Smartcat провела ребрендинг, сделав своим слоганом фразу «Connecting Purple» (игра слов на «Connecting People» компании Nokia ), а также сменив позиционирование: теперь Smartcat — « экосистема , объединяющая компании и переводчиков для совместной работы » (форматирование Smartcat) . Под термином «экосистема» компания понимает то, что все её пользователи, будь то заказчики или переводчики, являются «одинаково важными составляющими всей системы — системы, которая может процветать, только если процветают все её участники» .

Smartcat уделяет большое внимание работе с переводчиками, организуя для пользователей различные мероприятия и площадки, включая портал сообщества (под девизом «Поговорим о переводе») , бесплатные курсы и вебинары для переводчиков и процесс сертификации, основанный на проверке участниками переводов друг друга, в результате которого выбираются так называемые «старшие переводчики» .

Локализация Smartcat

Пользовательский интерфейс доступен на русском, английском, японском, китайском и турецком языках, документация Smartcat — на русском и английском.

Помощь и поддержка

Smartcat предлагает несколько способов обучения основам работы в системе:

• Страницы справки для и .
• Еженедельные от 29 апреля 2017 на Wayback Machine .
• Десятиминутный вводный курс " (недоступная ссылка) ".

Для поиска ответов на более сложные вопросы, разрешения проблем и сообщения об ошибках Smartcat предоставляет круглосуточную поддержку, доступную как из системы, так и по электронной почте. Помимо этого, можно попросить о помощи других участников через портал сообщества .

Примечания

Ссылки

• (рус.) ; (англ.)
• (рус.) . (12 февраля 2016). Дата обращения: 24 февраля 2016. Архивировано из 28 августа 2016 года.
• (рус.) . Коммерсантъ (22 января 2016).
• (рус.) . (21 января 2016).
• (рус.) . RT (15 сентября 2015). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• Иван Смольников. (рус.) . «Секрет фирмы» (8 сентября 2015). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• (рус.) . Эхо Москвы (4 сентября 2015). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• (рус.) . Regnum (5 ноября 2014). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• (рус.) . Сколково (31 октября 2014). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• (рус.) . Газета.Ru (4 июля 2014). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• (рус.) . (6 мая 2014). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• (рус.) . Хабрахабр (14 января 2014). Дата обращения: 19 сентября 2015.
• (неопр.) . The Times of Israel (14 февраля 2016).
• (неопр.) . (4 сентября 2015).
• (неопр.) . (1 сентября 2015).
• (неопр.) . (31 марта 2015). Дата обращения: 18 июля 2017. Архивировано из 7 июля 2017 года.
• (неопр.) . (18 февраля 2015).
• (неопр.) . (13 февраля 2015). Дата обращения: 18 июля 2017. Архивировано из 4 марта 2016 года.
• (неопр.) . (31 марта 2014). Дата обращения: 18 июля 2017. Архивировано из 20 августа 2017 года.
• (6 марта 2018).