Вербально-коммуникативные методы — группа психологических и, в частности, психодиагностических методов на основе речевого (устного или письменного) общения . Наряду с экспериментальной психологией, эти методы применяются, также, в социологических и маркетинговых исследованиях , педагогике.

Общие сведения

Исследование, применяющее эти методы, осуществляется через вербальное общение, при этом исследователь может как непосредственно общаться с респондентом ( беседа , интервью ), так и делать это посредством анкеты или теста . Вербально-коммуникативные методы могут использоваться в разных целях — психотерапевтических , диагностических, экспериментальных , исследовательских и др.

В случае их использования психологом, вербально-коммуникативные методы могут выступать как самостоятельные приемы его работы - диагностической, исследовательской, консультационной и психокоррекционной .

Таже они могут использоваться как естественные компоненты других методов, таких как, инструктирование в эксперименте и тестировании, психотерапевтическое собеседование, сбор биографических данных, опросы в праксиметрии и социометрии и т. д.

В зависимости от конкретного метода применяющий его исследователь (или его представитель-посредник) может называться корреспондентом, ведущим, опрашивающим, слушающим, интервьюером, анкетером. Исследуемый может быть назван респондентом, ведомым, отвечающим, говорящим, интервьюируемым, анкетируемым .

Виды вербально-коммуникативных методов

Основными видами вербально-коммуникативных методов являютя беседа и опрос . (В зависимости от цели и позиции того, кто проводит классификацию, интервью может быть отнесено или к методу беседы или к методам опроса ).

Специфика вербально-коммуникативных методов состоит в том, что они неотъемлемы от процесса интенсивного общения исследователя с исследуемым. Другими словами, для успешной реализации задачи исследования, как правило необходимо и достаточно достичь плодотворного взаимодействия между исследователем и исследуемым . Такое взаимодействие. как правило, нельзя осуществить без установления благоприятных взаимоотношений .

• Метод беседы
  • Интервью
• Методы опроса
  • Анкетирование
  • Интервью

Рекомендуемая литература

• Никандров В. В. Вербально-коммуникативные методы в психологии. СПб.: Речь, 2002. ISBN 5-9268-0140-0

См. также

• Экспериментальная психология

Примечания