Ключевая компетенция организации ( англ. Core competency ) — компетенция , обеспечивающая конкурентное преимущество .

Основные характеристики

Ключевая компетенция имеет следующие характеристики:

• ценность — она должна быть редкой и незаменимой;
• уникальность — должна исключать копирование;
• доступность — компания должна быть в состоянии ей пользоваться

Ключевые компетенции могут принимать различные формы, включая технические/содержательные ноу-хау, надежный процесс и/или крепкие отношениями с клиентами и поставщиками.

Систематический подход к анализу развития конкурентных преимуществ осуществляется через концепцию цепочки ценностей ( англ. value chain ), впервые предложенной Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество».

Примечания

Литература

• Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М. : Альпина Паблишер , 2012. — 144 с. — ISBN 978-5-9614-2213-9 .
• Майкл Портер. Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость = Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. — М. : Альпина Паблишер, 2008. — 720 с. — ISBN 978-5-9614-0760-0 .

Ссылки

• от 9 января 2010 на Wayback Machine из журнала «Менеджмент в России и за рубежом» № 2,2002
• Prahalad, C.K. and Hamel, G. (1990) The core competence of the corporation, Harvard Business Review (v. 68, no. 3) pp. 79-91.
• Galunic, D.C. and Rodan, S. (1998). Resource recombinations in the firm: knowledge structures and the potential for Schumpeterian innovation. Strategic Management Journal 19. p. 1193—1201.