Serena включает в себя 36 роскошных курортов, домиков для сафари и отелей, расположенных в Восточной Африке (Кения, Танзания, Руанда, Уганда и Мозамбик), Центральной и Южной Азии (Пакистан, Афганистан и Таджикистан).
Serena Hotels Group работает под названием «
Tourism Promotion Services Ltd
(Услуги по продвижению туризма) » (TPS Serena). Компания зарегистрирована на
Найробийской фондовой бирже
(NSE), где она торгуется под символом
TPS
. Крупнейшим акционером (45%) является Фонд экономического развития Ага Хана (AKFED), еще 4% принадлежат Фонду Университета Ага Хана.
На ноябрь 2011 год, группа имеет 25 объектов недвижимости в Африке, в странах
Кении
,
Мозамбика
,
Руанды
,
Танзании
и
Уганды
. Группа также владеет 11 объектами недвижимости в трех азиатских странах:
Афганистане
,
Пакистане
и
Таджикистане
.
Среди его выдающихся отелей —
Исламабад Серена
и
Кабул Серена
, которые подверглись смертоносному нападению
в 2008
и 2014 годах.
В сентябре 2020 года Serena Hotels открыла новый отель в Гоме, столице провинции
Северное Киву
на востоке
ДРК
. Пятизвездочный отель Goma Serena расположен на берегу
озера Киву
.
Отель Quetta Serena в
Пакистане
находился недалеко от места взрыва в Кветте в августе 2021 года
и сам подвергся бомбардировке в апреле того же года.
Министр внутренних дел провинции Белуджистан Зиаулла Ланго заявил, что взрыв произошел на
парковке
отеля.
Министр внутренних дел Пакистана шейх Рашид Ахмад объявил, что основной целью, как полагают, был
посол
Китая
в Пакистане Нонг Ронг.
Хотя посол остановился в роскошном отеле, во время взрыва его там не было.
Еще одна возможная причина нападения заключалась в том, что взрыв в городе Кветта произошел через несколько часов после того, как Пакистан открыл новый пограничный переход с соседним
Ираном
, что многие критиковали. Министр внутренних дел подтвердил, что никто из постояльцев отеля не пострадал, но среди пяти пострадавших были идентифицированы сотрудник полиции и двое охранников.