Interested Article - Секретарь-референт
![](/images/007/442/7442804/1.jpg?rand=593607)
![](https://cdn.wafarin.com/avatars/fa27ef3ef6570e32a79e74deca7c1bc3.jpg)
- 2021-09-06
- 1
![](/images/007/442/7442804/1.jpg?rand=136836)
Секрета́рь-рефере́нт — профессиональный административный офисный ( конторский ) работник , с широким кругом обязанностей от приёма телефонных звонков (ресепшионист) до помощника руководителя ( ).
От современного секретаря-референта обычно требуется навык работы с персональным компьютером , знание иностранных языков, коммуникабельность , , пунктуальность , и так далее.
Обязанности
- Приём телефонных звонков, поступающих руководителю;
- Работа с документами : определение важности, подготовка, оформление, рассылка, получение, хранение, систематизация;
- Планирование и подготовка приёма посетителей;
- Помощь в заказе гостиниц и авиабилетов;
- Участие в подготовке деловых переговоров;
- Заказ канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса (конторы), иногда — обеспечение руководителя продуктами.
По данным рекрутинговой компании MarksMan , секретарь — это одна из тех должностей, которые связаны с большим количеством переработок и работы вне рабочего времени. Секретари-референты, а также водители и работники некоторых других специальностей вынуждены приспосабливаться к рабочему графику своего начальства и большую часть своего времени находятся в состоянии готовности .
История
Слово секретарь происходит от лат. : в Древнем Риме секретарями назывались доверенные лица ; первоначально ими были мужчины. Секретари могли сосредотачивать в своих руках значительную власть, подменяя собой господина , при котором состояли , что выразилось в появлении таких должностей как генеральный секретарь и государственный секретарь ( статс-секретарь ).
Начиная с 1880-х годов (с изобретением печатной машинки ) профессия секретаря начала приобретать и женское лицо, и к концу Первой мировой войны в этой профессии стали появляться женщины секретари-референты.
С развитием интернет-технологий появилась новая разновидность секретарей — , или виртуальный ассистент. Это частное лицо или фирма, предоставляющая нанимателю услуги, традиционно составляющие обязанности секретаря, без физического присутствия в офисе. Эта разновидность онлайн-услуг востребована как начинающими предпринимателями, которым просто выгодно купить услугу написания писем или приёма переведённых телефонных звонков, нежели снимать офис, нанимать работника и платить за него социальные налоги, так и крупным компаниям, стремящимся подчеркнуть свою креативность и созвучность новым технологиям. Также этот вид секретаря позволяет получить наиболее качественные услуги от разных специалистов в своём деле по цене одного работника.
Образ секретаря в коллективном сознании
Должностные обязанности секретаря часто ассоциируются с умением варить кофе и печатать на печатной машинке (персональном компьютере) [ неавторитетный источник ] или отвечать на телефонные звонки. Согласно официально проведённым [ кем? ] исследованиям, главным рабочим качеством секретаря считается исполнительность [ неавторитетный источник ] , организованность, дипломатичность, ответственность и пунктуальность.
См. также
- День профессиональных административных работников (День секретаря).
- Офис-леди
- Офис-менеджер
- Мадам госсекретарь
Примечания
- Толковый словарь русского языка начала XXI века. Актуальная лексика / под ред. Г. Н. Скляревской . — М. : Эксмо, 2006. — ISBN 5-699-15913-4 .
- . Дата обращения: 17 ноября 2010. 28 ноября 2010 года.
- . Дата обращения: 2 марта 2010. 28 декабря 2010 года.
- : Исследовательский центр рекрутингового портала « Superjob . ru » выяснил, какими, по мнению руководителей, должны быть идеальные секретари, и что для последних значит их профессия : [ 28 января 2015 ] // «Новая неделя» : газета. — 2014. — 25 сентября.
Литература
- Толковый словарь русского языка начала XXI века. Актуальная лексика / под ред. Г. Н. Скляревской . — М. : Эксмо, 2006. — ISBN 5-699-15913-4 .
Ссылки
![](https://cdn.wafarin.com/avatars/fa27ef3ef6570e32a79e74deca7c1bc3.jpg)
- 2021-09-06
- 1