Synchrony Financial — компания, предоставляющая потребительские финансовые услуги, со штаб-квартирой в городе Стамфорд , штат Коннектикут , США . До публичного размещения акций в 2014 году, Synchrony работала как GE Capital Retail Finance Corporation и была подразделением компании General Electric . Компания предлагает продукты финансирования, в том числе потребительских кредитов, финансирование рекламных программ лояльности, а также рассрочек кредитования, страхование сберегательных продуктов через Synchrony Bank, его дочерней компанией. Synchrony получила $2.88 млрд после первичного публичного размещения акций, что сделало её третьей по величине IPO в 2014 г. Компания публично торгуется на
Нью-Йоркской фондовой бирже .

Synchrony является крупнейшим поставщиком частной этикетки кредитных карт в США по состоянию на 2014 год, компания составила 42 процентов частного рынка этикетки кредитной карты. Компания предоставляет частные этикетки кредитных карт для таких брендов, как Amazon , CheapOair, OneTravel, Walmart , Lowe’s , Guitar Center, Gap , BP , Ashley HomeStores, Discount Tire и P.C. Richard & Son. Через Synchrony Bank также выпускаются кредитные карты CareCredit для элективных процедур или медицинских услуг, таких как стоматологические, ветеринарные, косметические, зрения и аудиологии.

Обвинения в обманной практике и декрета согласия CFPB

В июне 2014 г. Synchrony согласилось заплатить $225 млн после заключения декрета согласия с Consumer Financial Protection Bureau США за «ввод в заблуждение и дискриминационные практики» в отношении потребительских кредитных карт Synchrony. Утверждалось, что, работая в режиме телемаркетинга GE Capital, Synchrony были проданы многочисленные кредитные карты и дополнительные услуги, такие, как списание задолженности соглашений потребителям без уведомления покупателя в авансовые манера условий соглашений. Согласно CFPB, во многих случаях, потребители не знали, что они будут платить за эти услуги.

Что касается «дискриминационных» практик: CFPB было установлено, что Synchrony дискриминировала латиноамериканцев путем исключения из двух различных промо-выписок по кредитным сделкам клиентов, которые избраны, чтобы получать сообщения на испанском языке и клиентов с почтовыми адресами в Пуэрто-Рико . Не известно, почему Synchrony решила не предлагать эту рекламную акцию для своих испаноязычных клиентов, но CFPB пришёл к выводу, что эта практика представляет собой дискриминацию на основе расы и национального происхождения.

Примечания

Ссылки

• (англ.)