Коро́ткие номера́ — специальные телефонные номера , имеющие существенно меньшую длину, чем стандартные номера телефонной сети. Используются в основном для вызова экстренных служб и оказания платных услуг. В отличие от обычных телефонных номеров, действуют только внутри сегмента стационарной сети или мобильного оператора.

Стационарные сети

Стационарные телефонные номера представляют собой префиксный код — например, если существует номер 1234, то не должно существовать начинающихся на 1234 номеров. Короткие номера имеют экстренные службы , , служба точного времени и иногда такси .

Сотовые сети

В отличие от стационарных сетей, в сотовых сетях допустимы любые комбинации цифр. Поэтому короткие номера часто применяются как самим оператором, так и различными коммерческими службами.

Когда абонент совершает звонок на короткий номер, АТС оператора заменяет его на обычный, «длинный» номер согласно собственной . Звонки при этом совершаются по принципу (платит звонящий), а в CDR записывается оба номера: и короткий, и длинный.

SMS , отправленная на короткий номер, попадает вначале в SMS-центр , который отдаёт её внешней стороне с помощью подключения по протоколу SMPP , через SMS-шлюз или по собственному протоколу компании-оператора. Пришедший ответ в виде SMS или MMS доставляется обратно отправителю. Плата взимается, как правило, за сам факт отправки SMS отправителем, а не за получение им ответа.

Коммерческое использование

Короткие номера получили в России широкое распространение как инструмент оплаты мобильного и веб-контента. При этом SMS-платежи имеют следующие особенности:

• использование компаний-посредников, т. н. контент-провайдеров или агрегаторов.
• высокая комиссия оператора — до 50 % от платежа;
• ограниченная сумма платежа — не более 300 рублей.

Мошенничество

Участились случаи недобросовестной рекламы услуг с оплатой через СМС на короткий номер: мошенники указывают цены за услуги в десятки раз меньше реальных. Обычно пользователю предлагается изучить содержание СМС сообщений и список входящих и исходящих звонков интересующего абонента.

В ответ крупные операторы запустили сервисы, позволяющие узнать действительную стоимость отправки СМС на короткие номера.

См. также

• Номера телефонов экстренных служб
• Бесплатный вызов (номер 800)
• SMS-маркетинг
• Аудиотекс

Примечания