Ги́бкие или надпрофессиональные на́выки (также заимствование англ. soft skills ) — комплекс умений общего характера, тесно связанных с личностными качествами; так или иначе важных во всякой профессии. Гибкими считаются навыки критического мышления , решения задач , публичного выступления , делового общения , работы в команде , цифрового общения , организации деятельности , на которые также влияют уровень лидерских качеств , знания трудовой этики, дисциплины , чувство ответственности .

В настоящее время (к 2022 году) выделяются четыре главных гибких навыков будущего (4К навыки): креативность , коммуникативность , кооперативность , критичность .

В противоположность гибким навыкам рассматриваются узкоспециализированные профессиональные знания ( англ. hard skills ), более тяжелые в освоении и не столь широко применяемые .

Характер определения гибких навыков таков, что их нельзя исследовать объективно . Во многом они зависят от черт личности того или иного человека : его склада ума , способа мышления , отношения к другим людям и взглядов на жизнь в целом . Впрочем, для определённой группы навыков на сегодняшний день проводятся тесты и собеседования, помогающие оценить их уровень развития .

Термин стал массово употребляться в развитых странах после 2000-х . Несмотря на то, что его возникновение принято относить к реформе системы подготовки личного состава армии США в 1959—1972 годы, в документе CON Reg 350-100-1, считающемся доказательным, термин не фигурирует.

Актуальность

Считается, что гибкие навыки становятся всё более востребованными в условиях технического прогресса и динамично меняющейся предпринимательской среды начала XXI века . В частности, участники Всемирного экономического форума , а также Гайдаровского форума отметили, что трансформация образования в условиях технологической революции приводит к возрастанию потребности в гибких навыках , а и ОЭСР определяют гибкие навыки как критически важный фактор трудоустройства в условиях современного рынка труда .

Для создания большинства товаров (услуг) сегодня требуется кооперация профессионалов из разных областей, успешность которой строится на основе развитых гибких навыков .

Экономист Андрей Белоусов считает развитие гибких навыков одной из тенденций, которая в ближайшее время станет определять кадровую политику страны. Философ и методолог Пётр Щедровицкий также отмечает возрастающую роль сквозных компетенций — способностей видеть целое, выявлять закономерности в сложных объектах, грамотно выстраивать диалог и включаться в коллективную работу .

Для развития гибких навыков существуют различные способы, среди которых специалисты выделяют тренинги , корпоративные программы подготовки и обучения, наставничество и коучинг . Однако, разумеется, наиболее эффективно развивать гибкие навыки в средней школе, пока личность ещё до конца не сформирована .

Влияние гибких навыков на зарплату

Статистические данные показывают взаимосвязи между, с одной стороны: степенью открытости опыту , добросовестностью и невротизмом ; с другой — между занятостью и зарплатой . Качество выполняемой работы и психологическая составляющая — это неразрывно связанные между собой вещи. Работодатель платит работнику за его продуктивность, за его навыки, за его умения.

Измерения данных о некогнитивных характеристиках в России впервые были проведены в 2016 году. В итоговую выборку вошли мужчины и женщины 20-60 лет, поскольку к этому возрасту некогнитивные черты уже сформированы . Результаты приводят к сопоставимому влиянию личностных характеристик и уровня образования на заработную плату.

Исследования показывают, что программы раннего образования, направленные на развитие именно поведенческих и личностных навыков, имеют положительное долгосрочное влияние на социально-экономическое благополучие общества .

Примечания