Jira — коммерческая система отслеживания ошибок , предназначена для организации взаимодействия с пользователями, хотя в некоторых случаях используется и для управления проектами . Разработана компанией Atlassian , является одним из двух её основных продуктов (наряду с вики-системой Confluence ). Имеет веб-интерфейс .

Название системы получено путём усечения слова «Gojira» — японского имени монстра Годзилла , что, в свою очередь, является отсылкой к названию конкурирующего продукта — Bugzilla ; создавалась в качестве замены Bugzilla и во многом повторяет её архитектуру. Система позволяет работать с несколькими проектами. Для каждого из проектов создаёт и ведёт схемы безопасности и схемы оповещения.

Первый выпуск — в 2002 году. Изначально применялась в процессах разработки программного обеспечения, впоследствии нашла применение в качестве инструмента управления проблемами, задачами, проектами в различных отраслях. Процесс универсализации ускорился после запуска Atlassian Marketplace в 2012 году, который позволил сторонним разработчикам предлагать плагины для Jira BigPicture, Portfolio for Jira, Structure и Tempo Planner — основные плагины для управления проектами для Jira. До версии 3.13.5 (включительно) различались редакции Enterprise, Professional и Standard, после — осталась только редакция Enterprise (для крупных организаций).

Реализация

Система основана на Java EE и работает на нескольких популярных системах управления базами данных и операционных системах .

Основной элемент учёта в системе — задача ( англ. ticket или issue ). Задача содержит название проекта, тему, тип, приоритет, компоненты и содержание. Задача может быть расширена дополнительными полями (также и новые пользовательские поля могут быть определены), приложениями (например — фотографиями, скриншотами) или комментариями. Задача может редактироваться или просто изменять статус, например, из «открыт» в «закрыт». Какие переходы между состояниями возможны, определяется через настраиваемый . Любые изменения в задаче протоколируются в журнал.

Jira имеет большое количество возможностей конфигурации: для каждого приложения может быть определён отдельный тип задачи с собственным workflow , набором статусов, одним или несколькими видами представления ( англ. screens ). Кроме того, с помощью так называемых «схем» можно определить для каждого индивидуального Jira-проекта собственные права доступа, поведение и видимость полей и многое другое.

Благодаря универсальному подходу можно приспособить Jira для многих непрофильных задач, например, управления требованиями , управления рисками , вплоть до реализации небольшой , автоматизации процесса рекрутинга .

Для интеграции с внешними системами поддерживает интерфейсы SOAP , XML-RPC и REST . Поставляется со средствами интеграции с такими системами управления версиями , как Subversion , CVS , Git , Clearcase , Team Foundation Server , Mercurial и Perforce . Существуют дополнения, позволяющие встроить Jira в интегрированные среды разработки , в том числе Eclipse и IntelliJ IDEA . Переведена на многие языки, включая русский, английский, японский, немецкий, французский, испанский.

Для сторонних разработчиков предоставляются средства разработки расширений системы — плагинов . Разработчики расширений могут выкладывать плагины для продажи на специальный раздел сайта Atlassian.

Лицензии

Является коммерческим продуктом, который может быть лицензирован для работы на локальном сервере или доступен в качестве удалённого приложения. Ценообразование зависит от максимального числа пользователей, при этом около $50 за пользователя для локального и $7 в месяц за пользователя для удаленного доступа являются типичными ценами.

Для академических и коммерческих клиентов доступен полный исходный код под лицензией разработчика.

Для проектов с открытым исходным кодом Atlassian предоставляет специальную бесплатную лицензию при соблюдении следующих правил:

• проект использует лицензии, одобренные Open Source Initiative ;
• исходный код проекта доступен для скачивания;
• у проекта есть публично доступный веб-сайт;
• программное обеспечение от Atlassian доступно на веб-сайте проекта.

Примечания

Ссылки

• (неопр.) . (англ.)
• Simon Sharwood. (англ.) . Sydney Morning Herald (5 декабря 2006). Дата обращения: 10 февраля 2008. Архивировано из 10 февраля 2012 года.
• Matthew Doar. Глава 7. Tracking Bugs // . — O'Reilly. — 2005. — С. 163—165. — 297 с. — ISBN 0596007965 .