Zoom — проприетарная программа для организации видеоконференций , разработанная компанией Zoom Video Communications . Она предоставляет сервис видеотелефонии , который позволяет подключать одновременно до 100 устройств бесплатно, с 40-минутным ограничением для бесплатных аккаунтов. Пользователи имеют возможность повысить уровень обслуживания, используя один из тарифных планов, с максимальным числом подключений до 500 человек одновременно, без ограничений по времени .

В 2020 году, во время пандемии COVID-19 , произошёл наибольший всплеск популярности Zoom для удалённой работы , дистанционного обучения и социального общения с использованием интернета .

История

2 апреля 2013 года , через два месяца после запуска Zoom, Джуди Шнайдер и Пол Доэрти рассмотрели Zoom в разделе «Технические тренды» руководителя строительства ^{[ прояснить ]} . Для подведения итогов их опыта была выбрана фраза: «любовь с первого байта». «Первая встреча прошла без проблем», — сказали авторы. «Все прибыли вовремя, практически без времени ожидания». Общий тон обзора был положительным с небольшим упоминанием предостережений в программном обеспечении. Это был также первый обзор, в котором упоминается его REST API . В то время не было альтернативных телефонных номеров ^{[ прояснить ]} , которые они указали в своей статье. В сентябре, когда с момента Zoom прошло шесть месяцев, Эмили Рид написала подробный обзор программного обеспечения, в котором она отметила, что «идеально, если вы хотите записать своё собрание или поделиться своим экраном на экране мобильного», но нет ограничений по времени для звонков один на один с бесплатной учётной записью, при этом потенциально раздражает проблема, заключающаяся в том, что групповые звонки с использованием бесплатной учётной записи ограничиваются максимум 40 минутами" , также считая программное обеспечение полезным для «клиентов, друзей или семьи, у которых нет Skype или Google+ » благодаря возможности присоединиться к собранию без регистрации учётных записей.

Один из ранних последователей Zoom, Уолт Моссберг, в своём обзоре в The Wall Street Journal отметил, что «Zoom — привлекательная альтернатива» Skype или Google Hangouts .

3 октября 2013 года опубликовал сборник альтернатив сервиса FaceTime для Android , в который был включён сервис Zoom, заявив, что «хотя Zoom был создан для профессиональной конференц-связи, его действительно легко использовать для личной деятельности» . SheKnows, женский развлекательный веб-сайт, сказал, что «Zoom помогает молодым предприятиям достичь уровня общения, обычно предназначенного для крупных, устоявшихся компаний» . Нитин Прадхан написал редакционную статью для InformationWeek , в которой он сказал: «после использования в течение года он стал моим каналом связи для важных обсуждений, даже в большей мере, чем электронная почта и телефон» .

10 сентября 2014 года Пол Ричардс, исполнительный директор Haverford Systems , написал обзор ZoomPresence (теперь известный как Zoom Rooms ), отметив, что у него есть «простое меню, которое масштабируется под потребности [пользователя] в изящном стиле приложения». Ричардс также высоко оценил подход « Mac Mini -only» к продукту, подразумевая, что это способ обеспечить стабильность на всех конференциях .

По итогам 2020 года выручка Zoom выросла на 326 %, до 2,65 млрд долл., а чистая прибыль — до 671,5 млн долл. 2 марта 2021 года на фоне удачной отчётности акции компании выросли на 11 % .

8 марта 2021 года компания объявила на своём китайском веб-сайте , что с 23 августа 2021 года прекратит продажи своим клиентам напрямую в материковом Китае .

Функциональность

Zoom использует шифрование на стороне клиента с использованием 256-битного алгоритма Advanced Encryption Standard (AES 256) для представления содержимого .

Изначально в Zoom была возможность проводить конференции с участием до 15 участников . Первоначально ранние последователи, такие как Уолт Моссберг, были обеспокоены тем, что качество Zoom может пострадать, когда к пулу присоединилось больше пользователей — в 2012 году в Zoom было «всего около 1000 человек, пользующихся сервисом». По словам Моссберга, «возможно, что если его используют миллионы, могут пострадать скорость и качество» .

25 января 2013 года продукт был улучшен, чтобы в нём могли участвовать до 25 участников.

Версия 2.5 программного обеспечения ещё больше расширила предложение, допуская до 100 участников в одной конференции. С тех пор компания расширила возможности программного обеспечения, включив в него встречи до 500 участников.

По состоянию на октябрь 2015 года нижний предел ^{[ прояснить ]} - 25 участников видеособраний - был увеличен до 100 .

14 декабря 2013 Zoom внедрила коммутируемый доступ ^{[ прояснить ]} в версии 2.5 своего программного обеспечения .

В период с 2015 по середину 2016 года Zoom Video Communications объявила о встроенной поддержке Skype для бизнеса и интеграции со Slack .

Вопросы с безопасностью

В ноябре 2018 года была обнаружена уязвимость безопасности (CVE-2018-15715), которая позволила удалённому неавторизованному злоумышленнику подделать UDP -сообщения от участника собрания или сервера Zoom, чтобы задействовать функциональность целевого клиента. Это позволит злоумышленнику удалять посетителей с собраний, подделывать сообщения от пользователей или перехватывать общие экраны.

В июле 2019 года исследователь безопасности Джонатан Лейтшух ( англ. Jonathan Leitschuh ) раскрыл уязвимость нулевого дня , которая позволяет любому веб-сайту принудительно присоединять пользователя macOS к вызову Zoom с активированной видеокамерой без разрешения пользователя .

После попытки удаления клиента Zoom в macOS программное обеспечение будет автоматически переустанавливаться в фоновом режиме, используя скрытый веб-сервер , который устанавливался на компьютере во время первой установки и который остаётся активным после попытки удаления клиента. Zoom оперативно закрыл эту уязвимость .

4 апреля 2020 года The Washington Post сообщил об утечке в открытый доступ тысячи записей видеозвонков .

В апреле 2020 года после инцидента с показом порнографии во время дистанционного обучения комитет образования Саратова посоветовал школам отказаться от занятий в Zoom .

За эксплойт под Windows для взлома популярного на карантине Zoom просят до 500 тыс $. При этом, хотя эксплойты выставлены на продажу, их работоспособность нельзя считать доказанной .

Примечания

Ссылки

(англ.) . GitHub . Дата обращения: 27 сентября 2022.