Interested Article - Siebel

isla
  • 2020-12-31
  • 1

Siebel — американская компания, производитель программного обеспечения для организаций, пионер и долговременный лидер рынка CRM-систем , поглощённая в начале 2006 года корпорацией Oracle за $ 5,8 млрд. Основана в 1993 году ( англ. ), руководившим компанией всё время её существования и ( англ. ). Основной продукт компании — одноимённая тиражируемая система управления взаимоотношениями с клиентами, с 2006 года распространяемая новым правообладателем под наименованием Oracle Siebel CRM .

Фигурировала под официальными наименованиями Siebel Systems, Inc. , Siebel CRM Systems, Inc.

История

Компания основана в 1993 году Томасом Зибелем и в городе Сан-Матео ( штат Калифорния ). В 1980-е годы основатели компании работали в корпорации Oracle , позднее Зибель занимал пост генерального директора компании , которая была поглощена корпорацией Sybase в 1992 году. Хаус заняла пост вице-президента по маркетингу, а руководил компанией Зибель. Основной целью компания ставила создание программной системы для крупных организаций, обеспечивающей управление всеми аспектами взаимоотношений с заказчиками .

К концу 1994 года компании удалось разработать такую систему, она была названа Siebel Sales Information System , её заказчиками стали такие крупные компании, как Charles Schwab Corporation , Cisco Systems , Andersen Consulting , Compaq , заказчики заплатили от $3,5 тыс. до $6,5 тыс. за каждого конечного пользователя . Примечательно, что Чарльз Шваб и генеральный директор Andresen Consulting ( англ. ) вошли в 1994 году совет директоров Siebel, а их компании приобрели доли в бизнесе Siebel в размерах соответственно 2,5 % и 10 %. Позднее Andersen Consulting стала оказывать услуги своим заказчикам по внедрению CRM-системы от Siebel, наняв только в 1997 году более 300 специалистов по внедрению информационных систем в выделенное подразделение внедрения Siebel CRM.

В 1996 году компания осуществила первичное размещение на бирже NASDAQ и её акции вплоть до упразднения торговались с тикером SEBL . С этого момента компания начала активное расширение посредством поглощений : в 1997 году компания приобрела фирмы ($15 млн) и , в 1999 году — консалтинговую компанию за $250 млн , в 2000 году — разработчика платформ для онлайн-аукционов за $444 млн , в 2001 году — компанию , разработчика BI-платформы , которая впоследствии стала основой пакета и серии отраслевых аналитических приложений корпорации Oracle.

В сентябре 2005 года компания приняла предложение Oracle о её приобретении за $5,85 млрд , сделка была закрыта в начале 2006 года, поглощение отмечалось как дружественное .

Показатели деятельности

На протяжении всей истории компании её выручка ежегодно росла: так, в 1995 году выручка составила $8 млн, на следующий год она выросла до $39 млн, а в 2000 году превысила $1 млрд, в последний свой год деятельности — 2005 — компания заработала чуть менее $1,5 млрд .

Siebel CRM

Критика

Атмосфера в компании отмечалась как «высокомерная и пренебрежительная» , а стиль руководства Зибеля характеризовался как авторитарный: он был единственным, кто из руководителей компании был указан на официальном сайте , и единственный, имевший право выступать перед прессой .

Примечания

  1. ↑ .
  2. Gilbert, Alorie (англ.) . CNet . CBS (27 сентября 2002). Дата обращения: 6 марта 2011. Архивировано из 1 февраля 2012 года.
  3. , Siebel - доминирующая сила в мире CRM с долей рынка 26 %, p. 382.
  4. Siebel, Thomas. Cyberhouse Rules (англ.) // Forbes . — 2000. — No. 10 (November) . — ISSN .
  5. , In 1994 Siebel released the Siebel Sales Information System, priced between $3,500 and $6,500 per seat, for companies with large sales forces Among the company's early clients were Charles Schwab & Co., Cisco Systems Inc., Andersen Consulting, and Compaq Computer Corporation.
  6. , At the end of 1999 Siebel acquired OnTarget Inc., a provider of consulting services and training programs for sales and marketing organizations, for about $250 million in stock. OnTarget, whose markets included high-tech, telecommunications, and professional services companies, would become a wholly owned subsidiary of Siebel.
  7. Grygo, Eugene (2000-04-24). (англ.) . Infoworld . p. 16. из оригинала 10 февраля 2012 . Дата обращения: 3 сентября 2011 . {{ cite news }} : Указан более чем один параметр |pages= and |page= ( справка )
  8. Hausmann, Eric (2001-10-01). (HTML) (англ.) . N. Y. : CRN Magazine. 18817308. из оригинала 11 января 2012 . Дата обращения: 3 сентября 2011 .
  9. ↑ Flynn, Laurie (2005-09-12). (англ.) . N. Y. : The New York Times . из оригинала 14 мая 2013 . Дата обращения: 4 сентября 2011 . Aside from the fact that the Oracle-Siebel deal is a friendly one…
  10. , … это высокомерная и пренебрежительная культура … Есть в Siebel несколько исключительно умных и приличных сотрудников, хотя, поговаривают, это проосто для разнообразия…, p. 385.
  11. , Доминирующая фигура в компании - Том Зибель - единственный из руководителей, кто указан на их веб-сайте! Не очень-то хорошо, что другие руководители даже не упоминаются, p. 382.
  12. , … из всех руководителей право выступать перед прессой есть только у Тома Зибеля, p. 385.

Ссылки

  • (англ.) . Yahoo (2011). Дата обращения: 3 сентября 2011. Архивировано из 16 мая 2012 года.
  • (англ.) . Reference For Business . Advameg (2005). Дата обращения: 9 января 2011.
  • Гринберг, Пол. CRM со скоростью света = CRM at speed of light. — СПб. : Символ Плюс, 2007. — 528 с. — 2000 экз. — ISBN 978-5-93286-079-3 .
Источник —

isla
  • 2020-12-31
  • 1
  • Tags:

Same as Siebel

The title for the last searches