Оптимизация сайта под социальные сети
(
англ.
Social media optimization, SMO
) — комплекс мер, направленных на привлечение на сайт посетителей из социальных медиа:
блогов
,
социальных сетей
и т.п. Появление термина SMO принято связывать с публикацией Рохита Бхаргавы (Rohit Bhargava), в которой автор
от 12 июля 2007 на
Wayback Machine
5 правил SMO:
Повышать ссылочную популярность — делать такие сайты и выкладывать такой
контент
, на который будут ссылаться. Сюда входит создание и ведение отдельного блога по материалам и тематике существующего сайта, или даже сбор существующих материалов по теме в удобном для пользователей формате.
Упростить добавление контента с сайта в социальные сети, закладки,
RSS-агрегаторы
и т. п.
Привлекать входящие ссылки (ссылки на
веб-сайт
со сторонних ресурсов), поощрять тех, кто ссылается.
Обеспечить экспорт и распространение контента. Со ссылками на источник. При наличии аудио- и видеофайлов, стоит их добавить с описанием на другие специализированные сайты, это привлечёт посетителей на сайт.
Поощрять создание сервисов, использующих наш контент, — mashup’ов. В современном мире, где большие обороты набирает совместное творчество, важно быть открытым и разрешать другим пользователям использовать контент своего сайта.
Продолжение не заставило себя долго ждать — появились 6-й, 7-й, 8-й… 16-й советы от других блогеров. Если первые 5 больше относились к техническим моментам, то в остальных советах блогеры стали описывать поведение человека, продвигающего ресурс.
SМО — это один из двух методов оптимизации веб-сайтов, другой — это
поисковая оптимизация или SEO
. SMO — это ещё и возможность соединить контент из социальных сетей с контентом самого сайта — встроить комментарии, виджеты сообществ, формы для голосования и многое другое.
Оптимизация для социальных медиа (SMO) — то же самое по сути, что и поисковая оптимизация (
SEO
), но предназначена не для поисковых машин, а для социальных сетей и блогов, чтобы привлечь оттуда трафик к себе на сайт или сформировать сообщество по интересам внутри социального ресурса.
При этом задача оптимизатора меняется с оптимизации для поисковых систем, на оптимизацию для людей — в том числе на создание интересного, «вирусного» контента.
Ещё одно отличие SEO от SMO — эффективность действий. На видеосервисе
YouTube
среднее количество просмотров обычного видеоролика на английском языке старше полугода составляет 10-12 тысяч просмотров. Добиться такого же количества средствами SEO гораздо труднее, чем это доступно SMO-специалистам, которые пытаются запустить сарафанное радио, начиная продвигать видео в блогах и социальных сетях. Часто это делается при помощи специальных сервисов.
SMO пока не получило такого широкого распространения, как SEO. К тому же, специалистов в этой отрасли меньше, что влечёт более высокую плату за их услуги.
В чем отличие SMO от SMM
SMO предполагает проведение работ по оптимизации только в пределах собственного сайта.
SMM
же — это привлечение в целях продвижения сторонних интернет-ресурсов.
Главная цель SMO — улучшение контента сайта, контакт с посетителями с целью их привлечения и удержания.
SMM
же ориентировано на продвижение самого сайта, предлагаемых товаров и услуг.
Принципы оптимизации (SMO)
Написание легко читаемого и красочно иллюстрированного контента.
Создание постоянной аудитории проекта: общение с комментаторами, публикация текстов, подразумевающих дискуссии в комментариях.
Публикация ссылок на контент других сайтов по тематике, что даёт возможность влиться в круг тематических проектов.
статей между собой.
Устранение ненужных элементов интерфейса сайта: лишних ссылок, редко используемых блоков.
Установка на самые видимые места сайта полезных элементов: подписка на сайт, блок самых популярных статей, ссылка на комментирование с призывом «сделать это поскорее» и т. п.
Параллельная подача информации — рядом с основным блоком контента идёт дополнительный блок с анонсами статей, ссылками на рекомендуемые заметки и другим. В случае, если основной контент не вызвал интерес, читатель переходит на анонсируемые статьи.
Установка плагинов и виджетов для взаимодействия сайта с комментаторами и читателями, таких, как «голосование», «рекомендация другу», «лучшие комментаторы».
Интеграция с социальными сетями: установка кнопок like («мне нравится»), виджетов групп проекта в
соцсетях
, плагинов комментариев и
авторизации
через социальную сеть.
Нетрадиционные виды SMO
Особый вид SMO — использование репутационных сервисов.
Репутационные сервисы — это сайты и порталы, позволяющие не только размещать контент или ссылку на свой сайт, но и заставлять пользователей ресурса обсуждать этот сайт, оценивать его, оставляя о нем критические отзывы, то есть
создавать определённую репутацию
данного сайта. Связь таких сервисов с социальными сетями (возможность пользователей публиковать ссылки страниц репутационного ресурса на своей персональной странице в социальной сети) ещё больше повышает эффективность ссылочной популярности такого вида SMO-продвижения.
Отзывы на посторонних ресурсах важны для владельцев сайтов по причине того, что в данном случае трудно произвести подтасовку общественного мнения. Стало быть, такие отзывы расцениваются не как рекламная информация, а как
независимое мнение пользователей портала
.
Ещё один важный аспект SMO-продвижения в данном случае — возможность владельца сайта отвечать на отзывы, оставленные о его ресурсе. Такая возможность предоставляется не каждому желающему (подобный ход может потянуть за собой увеличения количества случаев так называемого чёрного пиара) — только компаниям, получившим право подписки, а стало быть, утвердившим свои данные с руководством портала. Это делается, в первую очередь, в интересах самих компаний. Ведь от ответа компании на отзыв зависит степень авторитета, которую вызовет данная компания у последующих посетителей портала, то есть репутация самой компании.
Критерии сайта на продвижение в социальных медиа
Уникальный оригинальный контент.
Регулярное обновление контента (два-три раза в неделю).
Тематичность контента.
Размер публикации не менее 5 абзацев.
Контент — повод для беседы, а не энциклопедическое знание.
Умение автора писать под веб.
Принципы продвижения (SMO)
Станьте своим в сообществе. Публикуйте полезную участникам информацию не только со своих сайтов.
Не можете стать своим в чужом сообществе — создайте своё по вашей тематике.
Если вы опубликуете противоречивую информацию, то у вас появятся как сторонники, так и противники.
Целевая аудитория
не заканчивается в блогах и сообществах — привлекайте её из любых источников, в том числе поисковиков и рекламы, и давайте «съесть» landing page своего проекта.
Способы оптимизации сайта (SMO)
Необходимость социальной оптимизации заключается в том, чтобы:
как можно прочнее связать сайт с общественными ресурсами;
объединить сообщества из разных социальных сетей между собой;
повысить удобство сайта для входящего и исходящего социального трафика.
Инструменты для создания социальной оптимизации:
1. Кнопки социальных сетей
Существует множество кнопок, которые индивидуальны для каждой социальной сети. Они дают как возможность оценить контент сайта, поделиться им в социальных сетях, так и подписаться на последующее обновление контента ресурса.
2. Социальные виджеты для сайтов
Виджет
сообщества – инструмент
интернет-рекламы
, отображается на сайте обособленным блоком, включающим ключевые характеристики группы (название, число подписчиков и т.д.)
Виджет новостей – инструмент, показывающий отдельные записи или ленту новостей группы
Виджет комментариев – социальный блок, позволяющий комментировать контент незарегистрированным на сайте пользователям.
Виджет публикации в ленту – программный блок, с помощью которого посетитель со страницы сайта может отправить сообщение (заметку или комментарий) прямиком в новостную ленту социального представительства.
Виджет опроса, голосования – блок, который позволяет выявить истинные интересы и мнения целевой аудитории.
3. Вставка социального контента на сайт
Помимо виджетов и кнопок рекомендуется использовать социальный контент, например: видео, подкасты, картинки с нужными ссылками, анонсы новостей, снабжённые ссылками, хештеги и т.п.
4. Инструменты для разработчиков
Возможности программного интерфейса
API
позволяют создавать уникальные приложения, виджеты, информационные и функциональные блоки, а также в удалённом режиме производить различные операции с контентом.
Причины неудач продвижения сайтов в сообществах
Расхождение тематики сообщения и самого сообщества.
Назойливый пиар своего сайта.
Часто обновляемый контент.
Ваше сообщение написано не в том формате, который сложился для данного сообщества.
Отличие SMM от спама и как не попасть в разряд спамеров
Разница между SMM (
social media marketing
) и спамом в блоги и форумы аналогична различию между direct mail’ом и почтовым спамом.
Продвижение в социальных медиа — это не публикация подряд в социальные сети, закладки и
Livejournal
.
Правильное продвижение подразумевает под собой интересный свежий авторский материал, заинтересованность автора поддержать дискуссию на своём сайте и на том, где материал проанонсировали.
Тексты в разные сообщества должны звучать адресно, быть написаны именно для этого сообщества, а не для всех по одному шаблону.
Задача SMM-специалиста — работать для сообщества, в большей степени отдавать ему полезную информацию, а не только продвигать свой ресурс.
Примечания
Литература
Константин Максимюк.
Новый Интернет для бизнеса. —
М.
:
Эксмо
, 2011. — 224 с. — (Компьютер на 100%). —
ISBN 978-5-699-48709-7
.
Чарлин Ли, Джош Бернофф.
Взрывная Web_Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями = Groundswell: Winning in a World Transformed by Social Technologies. —
М.
:
Альпина Паблишер
,
, 2010. — 280 с. —
ISBN 978-5-9614-1302-1
.