Interested Article - ARIS

ARIS ( акроним от англ. Architecture of Integrated Information Systems ) — методология и тиражируемый программный продукт для моделирования бизнес-процессов организаций. Продукт и методология принадлежат немецкой компании Software AG как результат поглощения компании автора методологии Августа-Вильгельма Шеера .

Методология

Одна из иллюстраций структурированного подхода ARIS к проекту реинжиниринга

Любая организация в методологии ARIS рассматривается с пяти точек зрения: организационной, функциональной, обрабатываемых данных, структуры бизнес-процессов, продуктов и услуг. При этом каждая из этих точек зрения разделяется ещё на три подуровня: описание требований, описание спецификации , описание внедрения. Для описания бизнес-процессов предлагается использовать около 80 типов моделей, каждая из которых принадлежит тому или иному аспекту. ARIS предоставляет визуальный инструментарий для обеспечения наглядности моделей. Также инструментарий поставляется с набором референтных моделей, заранее разработанных для типичных процессов в различных отраслях. Общий принцип в инструментарии — возможность интеграции моделей разных типов в рамках одного репозитория посредством декомпозиции (детализации) объектов. Таким образом, любую организацию можно описать с помощью иерархии моделей — от обобщения: например, процессы верхнего уровня с помощью модели VACD ( англ. value added chain diagram ) до уровня процедур и ресурсного окружения функций.

Среди большого количества возможных методов описания можно выделить следующие:

eEPC ( англ. extended event-driven process chain ) — метод описания процессов;
ERM ( англ. entity-relationship model ) — модель «сущность-связь» для описания структуры данных;
UML ( англ. unified modeling language ) — унифицированный объектно-ориентированный язык моделирования.

Программный продукт

Реализация методологии предполагается с задействованием специализированного программного продукта, обеспечивающего совместную работу над описаниями и диаграммами. Первая версия продукта выпущена в 1994 году. К концу 2000 года продукт был продан в 24 тыс. организаций. С 2009 года поставляется бесплатная версия инструмента — .

Продукт предусматривает серверную часть (ARIS Server) с централизованным репозиторием, хранимым в реляционной СУБД и серию пользовательских инструментов для ведения объектов и подготовки графических представлений (ARIS Toolset в ранних версиях, в версиях 2000-х годов — ARIS Business Architect, ARIS Designer).

К середине 2010-х годов также появилась публично-облачная версия продукта.

Продукт ARIS используется в различных проектах по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов, ИТ-проектах типа внедрения и эксплуатации ERP-систем , в частности, есть проработанное интеграционное решение для SAP R/3 . Также программное обеспечение ARIS составляет основу пакета корпорации Oracle . Технически инструментарий ARIS достаточно простой для изучения, имеет интуитивно понятный интерфейс. Модели копируются и вставляются в файлы документов (например, формата Microsoft Word ) в виде рисунков.

В продуктах ARIS предусмотрена возможность создания сценариев автоматизации составления различных аналитических отчётов, нормативных документов, новых моделей. Каждый сценарий представляет собой подпрограмму, запускаемую в ARIS Business Architect (либо Toolset — более ранней версии) или непосредственно на сервере ARIS. Сценарии пишутся на специальном языке программирования — SAX Basic. Для автоматизированного формирования того или иного отчёта в ARIS сценарии оперируют данными из базы моделей, вычленяя из неё конкретные объекты и модели.

Технология ARIS Script позволяет в автоматическом режиме производить:

формирование нормативных документов на основании моделей ARIS (например, паспорт процесса, регламент процесса);
формирование аналитических отчётов на основании моделей ARIS;
интеграцию ARIS Toolset с другими приложениями и базами данных;
Формирование базы моделей ARIS на основании готовых спецификаций.

Нотация

Основные элементы, используемые в нотации ARIS:

Organizational chart :
- Organizational unit ;
- Символ «Person»;
- Символ « Location »;
- Группа персон, роль: «Role».
Process landscape :
- Process.
Business process :
- Event — событие фиксирует состояние определенных параметров на определенный момент времени;
- Activities — работа, определённое действие, выполняемое в течение некоторого промежутка времени;
- Role — должность в организации;
- IT system — информационная система, частный случай «хранилища данных»
- Risks — риски;
- Input and Output data — отправитель или получатель данных.
- Process control via rules (and, or, xor) — перекрёсток (« и », « или », « исключающее или »);
- Proccess interface — средство связи с рассматриваемым процессом.
Data model :
- Entity — сущность (таблица);
- Attributes — атрибут сущности (поле таблицы);
- Primary Key — уникальный атрибут сущности (первичный ключ таблицы);
- Foreign Key — внешний ключ таблицы;
- Relationship — отношения между сущностями (связь между таблицами);
:
- IT system ;
- Hardware ;
- Network ;
- Network components .
System landscape :
- IT system ;
- Domain .

Примечания

Литература

Август-Вильгельм Шеер . Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. — Весть-МетаТехнология, 1999. — 182 с. — ISBN 5-88-661-022-7 .

Август-Вильгельм Шеер. ARIS - моделирование бизнес-процессов. — , 2000. — 175 с. — ISBN 978-5-8459-1449-1 .

В. В. Ильин. Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика. — Вильямс, 2006. — (Практика реального бизнеса). — ISBN 5-8459-1063-3 .