DIKW ( англ. data, information, knowledge, wisdom — данные , информация , знания , мудрость ) — информационная иерархия , где каждый уровень добавляет определённые свойства к предыдущему уровню. Каждый следующий уровень характеризуется большим уровнем зрелости (пригодностью к продолжению жизни) и кратно меньшим объёмом сведений.

Термин стал популярным после речи Рассела Акоффа в 1989 году при вступлении в должность президента общества , хотя основные идеи присутствуют в поэме Т. С. Элиота «The Rock» 1934 года .

• В основании находится уровень данных .
• Информация добавляет контекст .
• Знание добавляет «как» (механизм использования)
• Мудрость добавляет «когда» (условия использования)

Как таковая концепция DIKW является моделью для понимания важности и ограничений понятийной работы.

Основные области использования модели — управление знаниями и инженерия знаний .

Критика

Рассел Акофф предложил знание в качестве ценности информации , что в то время вызвало одобрение в связи с пониманием наступления информационных перегрузок . Согласно Акоффу, знание — то, что превращает информацию в инструкции (рецепты). Такое понимание знаний может быть полезным (и действенным) в контексте бизнеса, но слабо согласуется с тем, что считалось знанием в течение тысяч лет, когда господствовало платоновское определение знания как множества истинных верований, которые достаточно обоснованы, чтобы в них верить. При этом знания не оставались нагромождением сведений, а составляли более или менее системную картину мира, сочетая истину и красоту. Более того, знания представлялись как чисто человеческое предприятие, как сокровище, передаваемое из поколения в поколение .

С появлением компьютеров, термин пришлось подстроить под новые реалии, поэтому к картине и была прибавлена «мудрость». Проблема, тем не менее, состоит не в том, что понятие было искажено, а в том, что вследствие этого в DIKW знание является результатом фильтрации информации, тогда как знание и связанные с ним процессы, не говоря уже о мудрости, является результатом более сложных процессов: социальных, культурных и т. п. То есть, реальная проблема DIKW в пирамидальной форме, которая даёт искажённое и сильно упрощённое представление .

Похожие подходы

В области визуализации данных и больших данных сходная, менее философизированная, модель обогащения информации была предложена (Dave Campbell) из Майкрософт :

• Сигнал (Signal)
• Данные (Data)
• Информация (Information)
• Знание (Knowledge)
• Понимание (Insight)

При этом вместе со степенью переработанности растёт и ценность информации .

См. также

• Знание
• Менеджмент знаний
• Инженерия знаний
• Информационная экономика
• Информационный работник
• Обобщение
• Визуализация данных
• Мудрость
• Уровни зрелости управления

Примечания

Литература

• Мате Э., Тиксье Д. Логистика. — С-Петербург: Дом «Нева», 2003. — 120 с. — (Школа бизнеса). — ISBN 5-7654-2377-9 .

Ссылки

• Gene Bellinger, Durval Castro, Anthony Mills
• Nikhil Sharma

Для улучшения этой статьи желательно : Проставить сноски , внести более точные указания на источники. Добавить иллюстрации . После исправления проблемы исключите её из списка. Удалите шаблон, если устранены все недостатки.