«Утконос Онлайн» – российский интернет-сервис по доставке продуктов питания, осуществляющий доставку в Москве , Московской области , Туле , Калуге и Твери.

История

В разделе не хватает ссылок на источники (см. рекомендации по поиску ). Информация должна быть проверяема , иначе она может быть удалена. Вы можете статью, добавив ссылки на авторитетные источники в виде сносок . ( 15 марта 2021 )

Задумал и организовал «Утконос» Сергей Николаевич Разумов. В июле 2000 года состоялась официальная регистрация компании «Новый импульс», которая управляла сетью розничных магазинов. Одно из ноу-хау компании того времени – универсальный терминал комплектовщика (УТК) – специальный переносной компьютер, который позволял сотруднику склада обрабатывать информацию о заинтересовавших покупателя товарах. На основе этой аббревиатуры и появилось название «Утконос» .

Первые два магазина «Утконоса» открылись в Зеленограде в марте 2002 года . Покупатели могли заказывать товары по каталогу через call-центр или непосредственно в магазине – через терминалы. За год работы идея доказала свою жизнеспособность. За это время в Зеленограде открылось 7 магазинов «Утконос», по одному магазину появилось в Солнечногорске и Солнечногорском районе .

В 2003 году Правительство Москвы выпустило Постановление №86-ПП от 11.02.2003 «О развитии в Москве системы торговли по предварительным заказам населения на примере опыта Зеленограда» .

В 2005 году в Южном Бутово был открыт 7-этажный распределительный центр .

В апреле 2005 года Правительство Москвы скорректировало свои прежние планы, выпустив постановление «О дополнительных мерах по развитию в Москве сети магазинов заказов «Утконос» в городе Москва на 2005-2007 годы» . Оно было направлено на форсирование темпов развития проекта.

В 2017 году «Утконос» начал доставлять продукты в автоматические терминалы, продуктоматы, откуда покупатели могли самостоятельно забирать заказы. Это стало возможно благодаря партнерству с оператором доставки PickPoint в Москве . Продуктоматы – это автоматические ячейки хранения с поддержанием необходимых температурных режимов. В 2018 году проект был приостановлен из-за переноса логистических мощностей с южного склада «Бутово» на новый распределительный центр «Север» в деревне Хоругвино .

В этом же году «Утконос» выпустил первую линейку товаров под собственной маркой SUPER .

В 2020 году были открыты 2 склада в новом для компании формате «МИНИ» с экспресс доставкой: Мосрентген и Волковский . Также после реконструкции был запущен южный склад «Бутово» . В ноябре компания начала осуществлять доставку продуктов с собственного склада «Кубинка» в Санкт-Петербурге .

18 июня 2021 года компания перестала оказывать услуги покупателям в Санкт-Петербурге .

В декабре 2021 года сервис доставки продуктов «Утконос Онлайн» приобрела сеть гипермаркетов « Лента » за 20 млрд рублей. Завершение сделки запланировано на начало февраля 2022 года .

Руководство

• В 2010 году руководителем «Утконоса» был назначен Владимир Рюмин .
• В 2019 году на пост генерального директора онлайн-гипермаркета был назначен Даниэль Перекальски, ранее работавший в интернет-магазине OZON.ru .

Достижения

В 2019 году мобильное приложение «Утконос» было признано одним из лучших среди приложений для доставки продуктов по версии Роскачества , а также стало лидером по функциональности в ежегодном исследовании цифрового опыта покупателей m-grocery rating 2019 .

В 2020 году «Утконос» стал Маркой № 1 в категории «Услуга и Сервис», «подкатегории Online магазин продуктов» .

По оценке информационно-исследовательского агентства INFOLine по итогам 2020 года «Утконос» стал лидером в Московском регионе с долей в обороте онлайн-продаж продуктов питания Москвы и Московской области в 18% .

Примечания

Ссылки