Basecamp (компания)
- 1 year ago
- 0
- 0
Basecamp — распространяющийся по публично-облачной модели инструмент для управления проектами , совместной работы и постановки задач по проектам, созданный одноимённой компанией (до 2014 года компания носила название 37signals ) . В процессе разработки и практического использования Basecamp был создан фреймворк Ruby on Rails .
Basecamp задумывался как средство управления проектами в небольших компаниях, состоящих из трёх-четырёх человек. Система разрабатывалась в первую очередь для внутреннего использования. Basecamp был запущен 1 февраля 2004 года , после четырёх месяцев разработки и дизайна .
В декабре 2005 года 37signals анонсировали несколько новых возможностей Basecamp, в том числе возможность сохранения файлов на серверах компании, а также создание партнёрской программы . В течение следующих лет функциональные возможности инструмента регулярно расширялись.
Basecamp совместим со многими приложениями, виджетами и другими программами. На официальном сайте доступны многочисленные платные и бесплатные дополнения, среди которых мобильные приложения , отчёты, графики, модули планирования, бухгалтерские системы, инструменты для разработки программного обеспечения , компоненты учёта рабочего времени, виджеты для рабочего стола .
Сторонние разработчики могут самостоятельно создавать дополнения к Basecamp, используя API в стиле REST .
Существует 4 типа платных подписок, отличающихся количеством проектов и размером файлового хранилища. Также компания предоставляет бесплатный 60-дневный испытательный срок и особый годовой пакет без ограничения на количество проектов. Кроме того, доступен бесплатный план без ограничений по времени использования для учителей.
Несмотря на широкую популярность, Basecamp считается недостаточно приспособленным для ведения сложных и долговременных проектов, а также для использования в больших компаниях . В ответ на критику сооснователь компании-разработчика Фрид отмечал, что не собирается усложнять продукт по требованиям меньшинства пользователей с целью сохранить «фирменную» простоту
Basecamp определённо не является самым дешёвым продуктом с подобными функциональными возможностями : подписка стоит от 24 до 149 долларов США в месяц.
Одним из наибольших недостатков Basecamp, как и других веб-решений, является невозможность работы с системой во время неисправностей серверов компании. Подобные неполадки довольно часто вызывают негативные отзывы со стороны пользователей .
Подавляющее большинство наших клиентов приходят к нам, потому что им нужны простые продукты и им нравится наша «фирменная» простота. Им нравятся наши решения: как предлагаемые услуги, так и способ их предоставления. Они даже говорят нам, как сильно им нравится то, что не включено в состав наших продуктов! Делать наши продукты сложнее — это, в сущности, не обращать внимание на потребности наших клиентов.
Оригинальный текст (англ.)The vast majority of our customers come to us because they want simple products and they like our brand of simple. They like the decisions we make, the features we offer, and the way we offer them. They even tell us how much they like all the stuff we've left out! Making our products something other than simple would, in fact, be not focusing on our customer's needs.