Interested Article - Кэмп, Джим

Джим Кэмп ( англ. Jim Camp ) — автор бестселлеров «Сначала скажите нет» и «Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров», президент компании Camp Negotiation Systems и создатель обучающей системы переговоров Coach2100 .

Биография

Джим Кэмп служил в армии на протяжении семи лет, ветеран войны во Вьетнаме , пилот военно-воздушных сил США .

В 1965 — 1971 годах учился в университете штата Огайо (отделения биологии , физической культуры и здоровья ) .

В 1987 году основал компанию Camp Negotiation Systems, президентом которой был всю оставшуюся жизнь.

Обучал переговорам тысячи человек из более чем 150 компаний, включая клиентов из Motorola , Texas Instruments , Merrill Lynch и IBM .

В 2002 году написал книгу «Сначала скажите нет» ( англ. Start with no: the negotiating tools that the pros don't want you to know ) , а в 2007 году вышла его вторая книга «Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров» ( англ. No: The Only System Of Negotiation You Need For Work and Home ) .

Джим Кэмп жил в Остине (штат Техас ), Веро Бич ( Флорида ) и ( Огайо ). На момент смерти в 2014 году у Кемпа с женой Патти было пять детей и шесть внуков.

Система Кэмпа

В книге «Сначала скажите нет» Джим Кэмп критикует стратегию взаимовыгодных переговоров, называя её неэффективной и порой катастрофической и противопоставляя ей собственный подход — систему Кэмпа . Кэмп опровергает широко распространённый подход к ведению переговоров, описанный в бестселлере Роджера Фишера и Уильяма Юри «Путь к согласию, или переговоры без поражения» ( (англ.) ): в книге цитируется определение переговоров из книги Фишера-Юри, и даже само название подчёркивает скептическое отношение автора (сравните Getting to YES и Start with NO ) .

Кэмп подчёркивает важность правильных вопросов для достижения нужного результата в переговорах , а также описывает несколько конкретных техник: «эффект Коломбо », «описание боли» и так далее. Некоторые из советов Кэмпа достаточно просты (называть противника по имени), некоторые довольно сложны (не нуждаться ни в чём, не бояться отказа).

Важным пунктом системы Кэмпа является повестка дня, составление которой необходимо для каждого без исключения раунда переговоров . Хорошая повестка для собеседования включает в себя следующие шаги:

Сформулируйте свою «миссию».
Сбросьте свой «багаж».
Признайтесь, что у вас есть «слон» (проблема, которая может проявиться).
Дайте собеседнику возможность отказать вам (или согласиться с вами).
Начните строить отношения.

В своей второй книге «Нет. Лучшая стратегия ведения переговоров» Кэмп даёт несколько конкретных советов ищущим работу: заявлять о причинах предыдущих увольнений; преодолевать негативные эмоции , присущие безработным; не считать себя неудачником и поднимать самооценку .

Автор заявляет, что для полного овладения системой Кэмпа необходимо около 800 часов.

Использование в российских компаниях

Система Кэмпа используется в Дизайн-бюро Артёма Горбунова . Книги Кэмпа рекомендованы к прочтению дизайнером Артемием Лебедевым и PR-специалистом Филиппом Гуровым .

Примечания

↑
↑ (англ.) . Negotiation Training Coaching Management. Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
(англ.) . CNN.com (11 августа 2004). Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
(англ.) . LinkedIn. Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
(англ.) . Free Marketing Interviews. — How To Negotiate Without Using Traditional Win Win Tactics And Feel Great About it. Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
Jim Camp. . — Crown Business, 2002. — 271 с. — ISBN 9780609608005 .
Jim Camp. . — Crown Business, 2007. — 270 с. — ISBN 9780307345745 .
↑ Dave MURPHY. (англ.) . San Francisco Chronicle (23 ноября 2002). Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
Rob Walker. (англ.) . inc.com. Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
Jay MacDonald. (англ.) (недоступная ссылка — ) . Yahoo! Finance (14 октября 2009). Дата обращения: 10 мая 2010.
Joann Lublin. (англ.) . Wall Street Journal (6 октября 2009). Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
. Дизайн-бюро Артёма Горбунова (5 октября 2009). Дата обращения: 10 мая 2010. 18 апреля 2012 года.
. PRO Деньги (23 марта 2010). — Джим Кэмп — Сначала скажите «нет». Дата обращения: 30 июня 2010. 25 апреля 2012 года.
. tema.livejournal.ru (11 апреля 2008). Дата обращения: 10 мая 2010. 25 апреля 2012 года.
. gurovpr.ru. Дата обращения: 9 ноября 2015. 29 апреля 2017 года.