Ostrovok.ru (Островок.ру) — российский сервис онлайн-бронирования отелей . Основан в 2010 году Сергеем Фаге и Кириллом Махаринским.

На сайте доступно более 2 млн вариантов размещения, ежемесячная аудитория сервиса оценивается в более чем 19,5 миллиона уникальных посетителей. Оборот компании по итогам первых трёх кварталов 2018 года составил $508,2 млн . Партнерами Ostrovok.ru являются такие компании, как Мегафон , HotelsCombined , TripAdvisor , аэропорт Шереметьево , Aviasales , Kayak . Офис компании находится в Москве .

История

Компания была основана в 2010 году российскими предпринимателями Сергеем Фаге и Кириллом Махаринским, уже имевшими опыт создания успешных бизнес-проектов в Кремниевой долине , после привлечения первых инвестиций в размере $13,6 млн от ряда иностранных инвесторов . В онлайне сайт Ostrovok.ru появился 11 июля 2011 года. После этого был открыт первый офис компании в Москве , для работы в котором были приглашены эксперты из Google , Yandex , Booking , British Airways и других компаний . Позже был запущен сервис Extranet для управления объектами размещения и подписаны первые прямые контракты с отелями . За первый год работы сервис попал в список лучших стартапов по версии Forbes .

В 2012 году Ostrovok.ru стал резидентом Инновационного центра Сколково . В апреле этого же года Ostrovok.ru заключил соглашение о партнёрстве с австралийским метапоисковиком гостиниц HotelsCombined , в результате которого компании получили общий доступ к базам данных предложений друг друга . В этом же году были выпущены первые версии клиентских приложений для мобильных устройств на базе IOS и Android .

Весной 2013 года в компанию были инвестированы ещё $25 млн . К концу года Ostrovok вошёл в список лучших стартапов по версии журнала « Секрет фирмы », заняв пятое место в общем зачёте и первое в категории «Отдых и развлечения» , а также стал «лучшим интернет-сервисом» по версии National Geographic Traveler .

В 2014 году был запущен сервис по работе с юридическими лицами (B2B.ostrovok.ru) и программа лояльности . В 2016 году Ostrovok.ru занял второе место в рейтинге сайтов российской индустрии гостеприимства по версии SimilarWeb .

В сентябре 2018 года Ostrovok.ru стал партнёром АК «Победа» , которая на базе решений «Островка» запустила собственную программу бронирования мест размещения своих пассажиров .

Особенности сервиса

Сервис представляет собой информационно-технологическую онлайн-платформу поиска и бронирования отелей по всему миру, а также поиска авиабилетов . В зависимости от модели сотрудничества компании с каждым конкретным отелем, пользователю предлагается один из трёх способов совершения бронирования: гарантия бронирования с помощью банковской карты, бронирование без карты и бронирование и оплата по банковской карте. Если необходима полная предоплата, то для бронирования пользователю предлагается форма оплаты, реализованная на сайте Ostrovok.ru .

К огромному сожалению отсутствует функция подтверждения заказа, как в Booking.com, на что жалуются многие представители отелей и гостевых домов.

По данным на 2018 год на сайте доступно более 1 миллиона вариантов размещения, а также информация об отелях, предоставленная их владельцами или их представителями. На ресурсе также предусмотрен доступ к отзывам пользователей, интегрированный с TripAdvisor .

Помимо основной функции сервиса, на Ostrovok.ru доступен поиск авиабилетов и работает отдельный сервис по взаимодействию с юридическими лицами. API Ostrovok.ru используется такими компаниями, как Мегафон , HotelsCombined , TripAdvisor , аэропорт Шереметьево , Aviasales , Kayak . Для постоянных клиентов компанией предусмотрены скидки .

Собственники и руководство

Сервис Ostrovok.ru принадлежит компании Emerging Travel Group, основателями которой являются Сергей Фаге и Кирилл Махаринский .

В 2014 году Махаринский покинул компанию, но остался в совете директоров . Позже в этом же году к совету директоров присоединился один из первых инвесторов компании Фриц Демопулос, — соучредитель крупнейшего сервиса онлайн бронирования отелей и авиабилетов в Китае .

В 2017 году Сергей Фаге также ушёл из компании, на посту CEO его заменил Феликс Шпильман, который работал в Ostrovok.ru с 2013 года сначала на должности вице-президента по стратегии, а затем курировал в компании основную операционную деятельность .

Инвестиции

Для запуска онлайн-сервиса Сергей Фаге и Кирилл Махаринский привлекли $13,6 млн инвестиций от ряда международных инвесторов, в числе которых были , Accel Partners , Питер Тиль и , и , Марк Пинкус , Эстер Дайсон , , , , , , и . В результате сделки никто из инвесторов не получил контрольный пакет, — более 50 % акций компании осталось у её основателей .

В марте 2013 года Ostrovok.ru привлек ещё $25 млн, основным инвестором снова стал фонд General Catalyst Partners, а соинвесторами — , Accel Partners и Юрий Мильнер . По сообщениям компании, все средства ушли на развитие партнёрской сети и увеличение числа сотрудников колл-центра, а также продвижение существующих и запуск новых продуктов .

В 2014 году сооснователи социальной сети « ВКонтакте » Вячеслав Мирилашвили и Лев Левиев инвестировали в Ostrovok.ru 12 млн долларов . В этом же году инвестфонды General Catalyst и Accel Partners вышли из капитала Ostrovok.ru .

По данным , общая сумма инвестиций в «Островок» превышает $50 млн . По словам Сергея Фаге, сам он за всё время существования компании проинвестировал в неё $2 млн личных средств и по-прежнему остаётся одним из крупнейших акционеров бизнеса .

Рынок и конкуренты

По данным издания « Деловой Петербург », на начало 2017 года на российском рынке онлайн-бронирования почти 80 % рынка занимала международная компания Booking.com . Cреди других наиболее заметных игроков на рынка были отмечены Trivago , и Ostrovok . При этом по данным Forbes среди российских компаний по посещаемости Ostrovok.ru находился в лидерах . По оценке журнала Ostrovok получился «действительно качественным продуктом», однако из-за быстрой экспансии на рынке компания тратила намного больше, чем зарабатывала. В конечном итоге онлайн-сервис сделал ставку на локальные особенности (компания интегрировалась с российским « Яндексом », предоставляет командировочные документы, подтверждающие оплату бронирования, и ищет в стране небольшие отели, которые не подключены к глобальным сетям дистрибуции) , изменив свою стратегию и став нишевым игроком с меньшими бюджетами и выручкой .

Ключевые показатели

Официально «Островок» не раскрывает свои показатели, однако по данным издания « КоммерсантЪ », выручка компании в 2012 году составила около $1 млн, в 2013 году примерно $4 млн . Летом 2015 года оборот онлайн-сервиса составил порядка $15 млн в месяц, выручка и расходы — около $1 млн в месяц, а годовой оборот вырос до $200 млн. В 2016 году, по словам Махаринского, оборот Ostrovok.ru составил более $350 млн, и компания вышла в плюс .

В 2018 году оборот Emerging Travel Group по итогам первых трёх кварталов 2018 года составил $508,2 млн, к концу года, по данным издания « КоммерсантЪ », показатель может увеличиться до $750 млн .

По данным SimilarWeb , ежемесячная аудитория сервиса оценивается в более 3,5 миллионов человек .

Примечания

Ссылки