Анри́ Файо́ль ( фр. Henri Fayol ; 29 июля 1841 ( 1841-07-29 ) , Константинополь , Османская империя — 19 ноября 1925 , Париж , Франция ) — французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента , основатель административной (классической) школы управления.

Биография

Файоль родился в 1841 году в пригороде Стамбула в Турции , где его отец руководил строительством моста через бухту Золотой Рог . В 1847 году его семья вернулась домой во Францию. Окончив в 1860 году Горную школу Сент-Этьена , он устроился на работу в горнодобывающую компанию Compagnie de Commentry-Fourchambeau-Decazeville , в которой с 1888 по 1918 год занимал пост руководителя. Впервые Файоль публично изложил свои взгляды на управление в речи, произнесенной 23 июня 1900 г., на заключительном заседании Международного горно-металлургического конгресса, проходившем в Париже. В 1916 году , всего через несколько лет после публикации Тейлором своей теории научной организации труда , Файоль опубликовал работу «Общее и промышленное управление» ( фр. Administration Industrielle et Générale ). В своей книге Файоль обобщал наработанные им схемы управления, создавая логически стройную систематическую теорию менеджмента.

Управленческая концепция

Файоль выделяет пять функций менеджмента, представляющие собой самостоятельные направления, но в то же время связанные с другими направлениями процесса управления .

Управлять по Файолю означает :

1. Планировать (prévoir)
2. Организовывать (organiser)
3. Мотивировать (commander)
4. Координировать (coordonner)
5. Контролировать (contróler)

Файолем были сформулированы получившие широкое распространение четырнадцать принципов управления . Некоторые из правил существовали ещё до Файоля, другие были обобщены, третьи — сформулированы впервые .

Принципы управления по Файолю:

1. Разделение труда — перепоручение работникам отдельных операций и, как следствие, повышение производительности труда, ввиду того, что персонал получает возможность сосредоточения своего внимания.
2. Власть и ответственность — право отдавать приказы должно быть уравновешено ответственностью за их последствия.
3. Дисциплина — необходимость соблюдения правил, установленных внутри организации. Для поддержания дисциплины необходимо наличие на всех уровнях руководителей, способных применять адекватные санкции к нарушителям порядка.
4. Единоначалие — каждый работник отчитывается только перед одним руководителем и только от него получает распоряжения.
5. Единство действий — группа работников должна работать только по единому плану, направленному на достижение одной цели.
6. Подчинённость интересов — интересы работника или группы работников не должны ставиться выше интересов организации.
7. Вознаграждение — наличие справедливых методов стимулирования работников.
8. Централизация — естественный порядок в организации, имеющей управляющий центр. Степень централизации зависит от каждого конкретного случая.
9. Иерархия — организационная иерархия, которая не должна нарушаться, но которую, по мере возможности, необходимо сократить во избежание вреда.
10. Порядок — определённое место для каждого лица и каждое лицо на своём месте.
11. Справедливость — уважение и справедливость администрации к подчинённым, сочетание благожелательности и правосудия.
12. Стабильность персонала — текучесть кадров ослабляет организацию и является следствием плохого менеджмента.
13. Инициатива — предоставление возможности проявления личной инициативы работникам.
14. Корпоративный дух — сплочённость работников, единство силы.

Сочинения

• Fayol, Henri Administration industrielle et générale. — Paris. — Dunod et Pinat. — 1916. — 174 p.
  • / Пер. Б. В. Бабина-Кореня с предисл. А. К. Гастева . — М. : Центральный институт труда, 1923. — 122, [2] с. : табл.

Примечания