Interested Article - Стюардесса

Бортпроводник авиакомпании « Аэрофлот »

Бортпроводник ( ж. р. бортпроводни́ца) — член кабинного экипажа , специалист рядового состава на водных и воздушных судах и железнодорожном транспорте , выполняющий работы по обслуживанию пассажиров, но главным образом ответственный за безопасность пассажиров (в случае аварии — помощь пассажирам) .

Речной и морской транспорт

На туристических круизных лайнерах речного и морского гражданского флота в обязанности стюарда ( стюардессы ) входят:

  1. Обслуживание пассажиров:
    1. Разъяснение правил поведения и безопасности в речном или морском круизе ;
    2. Ознакомление пассажиров с элементами судового распорядка;
    3. Разъяснение устройства судна, что, где находится, то есть требуется показать расположение баров, ресторанов, магазинов, мест активного отдыха (кортов, бассейнов).
    4. Сопровождение пассажиров своего сектора во время судовых тревог в случае пожара или затопления судна на шлюпочную палубу.
  2. Поддержание чистоты в пассажирских каютах .
  3. Участие в определённых организационных и развлекательных мероприятиях, постоянно проводимых на судне для развлечения пассажиров.
  4. Другая разноплановая технически несложная работа на судне в рабочее время стюарда.

Воздушный транспорт

Сингапурские стюардессы в национально стилизованной форме (цвет определяется рангом)

В гражданской авиации (ГА) бортпроводники являются членами кабинного экипажа .

В 1928 году в Веймарской Республике в экипажи пассажирских самолётов стали включать третьего члена ( стюарда ). Несмотря на то, что первыми бортпроводниками были мужчины и многие первые авиалинии запрещали нанимать женщин, эта работа скоро стала почти исключительно женской профессией, в 1930 году в США возникла идея привлечь к работе стюардами молодых привлекательных девушек. Это должно было послужить рекламе пассажирских авиаперевозок , к тому же девушки меньше весили, а на тот момент любой лишний килограмм имел значение для сохранения устойчивости самолёта . Первой стюардессой в истории обычно называют Эллен Черч из Сан-Франциско, вышедшую на работу 15 мая 1930 года, её наняла компания United Airlines .

Со временем, когда авиапутешествия сделались более комфортными, авиалиниям потребовалось привлечь новых клиентов, и стюардессы в 1940—1950-х годах позволяли авиалиниям показать, что самолёт может быть таким же комфортным, как и гостиная.

Бортпроводники и стюардессы могут подвергаться риску конфликта (в том числе с физическим воздействием) с нетрезвыми либо неадекватными пассажирами .

Германия

В 1928 году в Веймарской Республике в экипажи пассажирских самолётов стали включать третьего члена ( стюарда ).

США

Стюардесса авиационной компании Pan American , 1970-е годы

Первыми бортпроводниками были мужчины и многие первые авиалинии США [ уточнить ] запрещали нанимать женщин. В 1930 году в США возникла идея привлечь к работе стюардами молодых привлекательных девушек. Первой стюардессой в истории обычно называют Эллен Черч из Сан-Франциско , вышедшую на работу 15 мая 1930 года; в первом рейсе стюардесса обслуживала 11 пассажиров. Её наняла компания United Airlines (существует поныне). Два месяца спустя United Airlines приняла решение, что стюардессы должны обслуживать все их самолеты.

Маркетологи с удовольствием использовали [ когда? ] присутствие женщин на борту для рекламы и со временем, когда авиапутешествия сделались более комфортными, авиалиниям потребовалось привлечь новых клиентов. Стюардессы в 1940—1950-х годах позволяли авиалиниям показать, что самолёт может быть таким же комфортным, как и гостиная , и таким же безопасным и для женщин, и для детей, и для мужчин. В то время маркетологи пытались представить стюардессу в образе матери или жены .

СССР и Россия

В СССР ( РСФСР ) и в Российской Федерации в системе Аэрофлота были и есть должности :

  • бортпроводник-инструктор ;
  • старший бортпроводник;
  • бортпроводник .

В военной авиации

В бывшем Союзе ССР и ныне в Российской Федерации на всех типах воздушных судов , в том числе на транспортных , пассажирских, штабных и литерных должности стюарда не предусмотрено как таковой; за пассажирами и порядком в салоне (грузовой кабине) контроль осуществляется одним из членов экипажа: борттехником авиационного десантного оборудования (АДО), бортмехаником , оператором . Все пассажиры находятся полностью на самообслуживании, в том числе самостоятельно и заблаговременно беспокоятся о своём питании на протяжении полёта. Все без исключения пассажиры воздушного судна подчиняются командиру корабля (экипажа) и обязаны беспрекословно выполнять все законные требования членов экипажа воздушного судна. Независимо от званий и должностей никто из пассажиров не имеет права давать указания или вмешиваться в работу экипажа.

См. также

Примечания

  1. . РИА Новости (7 декабря 2008). Дата обращения: 14 августа 2010. 25 августа 2011 года.
  2. от 22 августа 2023 на Wayback Machine : Законопроект об авиационной политике, внесенный в Конгресс, требует от авиакомпаний обучать бортпроводников самозащите // авг 2023
  3. . Дата обращения: 30 апреля 2014. 2 мая 2014 года.
  4. Логотип YouTube

Литература

Ссылки

  • // Статья и репортаж
Видео
Источник —

Same as Стюардесса