Телефони́ст — человек (оператор), осуществляющий коммутацию на телефонной станции , то есть соединяющий телефонных абонентов при звонке по телефонной линии.

В военном деле Телефонист — военно-учётная специальность , должность и лицо их имеющее и находящееся на ней в войсках связи вооружённых сил того или иного государства мира. Также есть и Старший телефонист .

История

Первым телефонным оператором стал Фрэнк Мур , который работал в компании Эдвина Холмса Младшего . На заре телефонной связи операторами становились мужчины, но затем эта должность стала преимущественно женской.

До изобретения американским бизнесменом Элмоном Строуджером автоматической телефонной станции ( АТС ), труд телефонисток использовался для поиска возможности установления соединения с вызываемым абонентом.

Руководство группой телефонисток на больших городских коммутаторах осуществляла старшая телефонистка .

— Очень странное ощущение. Сидишь в помещении величиной со спортивный зал и разговариваешь с людьми через расстояние в тысячи миль. В течение часа твой голос услышат, по меньшей мере, тридцать пять человек. Но сказать им что-нибудь своё нельзя. Они тебя не знают и никогда не увидят. И кажется, будто теряешь людей. Словно они опустили монету в автомат, и он выбросил им тебя. Ты исполняешь то, что обязана, и исчезаешь. Сама ты словно в стороне.

Работа телефонистки в настоящее время также востребована: с массовым распространением УАТС и Centrex и виртуальных АТС , вызовы, не обработанные автоматически (например, звонящий абонент не знает местного номера ) поступают на телефонистку.

В небольших фирмах должностные обязанности телефонистки выполняют — по совместительству — секретари .

Телефонные аппараты без номеронабирателя использовались, как правило, в учреждениях, например, часовым на контрольно-пропускном пункте воинской части , который мог сделать служебный звонок начальнику караула , с другими абонентами общаться часовому не полагалось по уставу . Также в отдалённой сельской местности и на небольших промышленных предприятиях могли быть установлены неавтоматические телефонные станции , абонент поднимал трубку своего аппарата, телефонистка отвечала и вручную соединяла с другим абонентом.

Интересные факты

• Старое определение:

  «ТЕЛЕФОНИСТКА — ТЕЛЕФОНИСТ, ТЕЛЕФОНИСТКА Лицо, служащее на телефоне для соединения аппаратов в целях доставления возможности телефонировать» .

• В телефонистки принимали только девушек из хороших семей с нескандальным характером, приятным голосом, крепким здоровьем, незамужних, с длинными руками и достаточно высоких, чтобы дотягиваться до верха коммутатора . На такой престижной работе нагрузка была весьма высокой: ночные смены, очень интенсивный ритм работы — к 1901 году в Москве было уже 2860 номеров, а одно соединение осуществлялось за 8 секунд. За это время телефонистка должна была принять вызов; сопоставить, в какое именно из доступных абонентских гнезд втыкать шнур; и, собственно, произвести соединение. Сложность процесса становится ясной, если посмотреть на ручной соединительный коммутатор — агрегат, напоминающий по форме пианино; только вместо клавиш — провода, рычажки и отверстия-гнёзда .

Галерея

См. также

Примечания

	В Викисловаре есть статья « »

Литература

• Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А. Н. , 1910
• // Военная энциклопедия : [в 18 т.] / под ред. В. Ф. Новицкого … [ и др. ]. — СПб. ; [ М. ] : Тип. т-ва И. Д. Сытина , 1911—1915.
• // Большая советская энциклопедия : в 66 т. (65 т. и 1 доп.) / гл. ред. О. Ю. Шмидт . — М. : Советская энциклопедия , 1926—1947.
• // Большая советская энциклопедия : в 66 т. (65 т. и 1 доп.) / гл. ред. О. Ю. Шмидт . — М. : Советская энциклопедия , 1926—1947.

Ссылки